ベリントの金融コンプライアンス
現在、そして将来のコミュニケーションコンプライアンス戦略を構築しましょう。
すべての規制対象データをプロアクティブに管理し、ヒューマンコンプライアンスの時代に備えます。
業界最先端の金融コンプライアンスソリューション
Verint Financial Compliance（金融コンプライアンス）は、世界で最も優れたコミュニケーション/コラボレーションプラットフォームと連携しています
A-Team Innovation Awards 2023 において、「最も革新的な規制コンプライアンスモニタリング」カテゴリの最優秀賞を受賞
Verint Financial Compliance（金融コンプライアンス）は、永続チャットの記録や Microsoft Teams の条件に基づく録音など、業界初のさまざまな機能を備えており、常にイノベーションを原動力としてきました。
このデジタル時代において、安定した品質とコンプライアンスソリューションを提供することでベリントの取り組みが認められ、金融業界に貢献できることを誇りに思っています。
お客様成功事例
ベリントと Axcess Nordic 社は、Saxo Bank のコンプライアンス記録業務の再構築を支援しています。
Verint Financial Compliance（金融コンプライアンス）を利用することで、このデンマークの大手投資銀行は、Microsoft Teams および Cisco のテレフォニー全体で生成されるテキスト、動画、画面共有、音声といった何百万もの規制対象のインタラクションを、コンプライアンスに準拠しながらキャプチャ、保存、監視、分析できます。
「Verint Financial Compliance（金融コンプライアンス）では、既存チャネルも、潜在的な新規チャネルも柔軟に記録できるので、単一の統合記録システムによる世界規模の標準化を実現できます。また、社内の Windows 環境にもうまく適応しています」
コンプライアンスの複雑さに対する革新的なアプローチ
デジタル変革と現代のハイブリッドな働き方を実現するには、コンプライアンス戦略もレベルアップする必要があります。
規制への準拠は重大なリスクを伴う重要な課題であり、記録デバイスやインタラクション以上のものが求められます。
まだそれほど複雑ではないとしても、コミュニケーションはもはや 1 対 1 のものではありません。現在、インタラクションはさまざまな手段やデバイスを使用して行われており、長時間にわたって何人でも参加できます。
こうしたコミュニケーション方法の変化はすべて、金融企業に新たな脅威と困難をもたらしています。
これまではテクノロジに焦点が当てられていましたが、ベリントの革新的な新しいアプローチでは、人に関するデータの調整に注力します。
このアプローチでは、従業員の所在地、勤務時間帯、コミュニケーション方法にかかわらず、従業員をコンプライアンスの取り組みの中心に据えます。
Human Compliance™ と呼ばれるこのソリューションは、コンプライアンスデータのギャップを見つけ、記録および監視活動全体でより優れた成果を挙げる、リスクベースのプロアクティブなコンプライアンス戦略の実現を支援します。
ウェビナーを見る規制コンプライアンスを強化
金融市場には、これまで以上に厳格で画一的な規制が課せられています。
ドッド・フランク法、MiFID II、MAR などの金融規制により、取引関連の記録管理、監視、証拠管理、報告に関する規則が強化されました。
また、コンプライアンス違反に対する罰金や罰則も増加しています。
さらに、管轄区域が異なる複数の地域で事業を展開する場合は、こうした課題が倍増します。
新しい要件への対応とは、確認手続きをこなすだけの業務ではなく、長期的かつ戦略的なアプローチをとることであり、適切なパートナーが必要です。
規制コンプライアンスを強化する方法はこちら規制に準拠したコミュニケーション
音声は依然として重要なコミュニケーションチャネルですが、企業はコラボレーション、顧客への応対、取引交渉のための新しい方法を探しています。
新しいデジタルチャネルは、インスタントメッセージング、モバイルボイス/テキスト、動画といった形式のコラボレーションを提供します。
しかし、多くのコンプライアンス対応録音ソリューションがキャプチャするのは電話の音声に限られるため、規制への準拠においてギャップが生じます。
このギャップを埋めるために、ベリントの統合プラットフォームでは、UC、トレーダーボイス、IP テレフォニー、モバイル、ビデオ会議、コラボレーション環境（Microsoft Teams、Zoom など）全体の応対を録音し、安全にアーカイブすることが可能になっています。
規制に準拠したコミュニケーションを実現する方法はこちら多様なコミュニケーションに対応
コミュニケーションの世界は、この 3 年間で一変しました。
音声は、より広範なコミュニケーションエコシステムのほんの一部にすぎません。
膨大なコミュニケーションが、複数の人々が参加する会議で、複数の通信手段を介して行われるようになりました。
検索および再生は、トレーダーが取引の不一致を確認するためだけのソリューションではなくなりました。
訴訟ホールドとケース管理は、データの整合性を確保するために大きな役割を果たします。
データの完全性と整合性
継続的なコミュニケーション監視、インフラストラクチャテスト、コンプライアンスチェックは、リソースを大量に消費するタスクです。
すべての変化、新しいコミュニケーションチャネル、変化する規制に対応するには、多大な手間が必要です。
テレフォニーおよび音声ネットワークのステータス監視（特に、拠点が複数にわたる場合）は、さらに複雑な作業になります。
Verint Financial Compliance（金融コンプライアンス）は、モニタリングとテストを自動化する新しいプログラムをスタートしました。
人手を介さずにこれらのタスクをより効率的に処理することで、人的ミスのリスクを軽減し、これによって空いた時間を他の業務に使うことができます。
コンプライアンスの問題を発生前に防止
多くの金融機関は複数の複雑な規制の対象となっており、これがコミュニケーション環境に影響を与えています。
ポリシールールの遵守を事前に検証し、情報交換を制御することで、組織全体の不正行為、不要な開示、不正な運用のリスクを軽減できます。
ベリントは、ビジネスに関する問題を発生前に防止する、プロアクティブなアプローチの採用をお手伝いします。
コンプライアンスの問題を発生前に防止する方法はこちらデータを情報に転換
今日の金融サービス企業は、複数のデジタルチャネルにわたるコミュニケーションを管理する必要があります。
Verint Financial Compliance（金融コンプライアンス）は、お客様が人工知能を活用できるよう支援します。
このソリューションにより、革新的な音声認識および音声分析テクノロジを使用して、音声と eComms の価値を引き出すことができます。
また、大量のコミュニケーションデータのマイニングと分析を行うことで、実用的な知見を入手して、規制当局からの要求に迅速に対応できるようになります。
データを情報に転換する方法はこちらベリントがお手伝いします
Verint Financial Compliance（金融コンプライアンス）ソリューションは、コンプライアンスに対するリスクベースの包括的なアプローチを提供し、罰金や評判悪化の回避を支援します。
実績あるテクノロジ、自動化、データに基づくビジネスインテリジェンス、オープンアーキテクチャを組み合わせることで、運用コストを削減しながら、コンプライアンスの複雑な課題を克服できます。
Verint Financial Compliance（金融コンプライアンス）の製品をご紹介します
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キャプチャ
キャプチャの詳細はこちらコミュニケーションのプロファイリングとデータの知見
コミュニケーションのプロファイリングとデータの知見の詳細はこちらMicrosoft Teams 録音
Zoom 録音
Microsoft Teams 録音の詳細はこちらキャプチャ
キャプチャの詳細はこちらコミュニケーションのプロファイリングとデータの知見
コミュニケーションのプロファイリングとデータの知見の詳細はこちらMicrosoft Teams 録音
Zoom 録音
Microsoft Teams 録音の詳細はこちら金融コンプライアンスの成功事例
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