Verint para Financial Compliance

Crie uma estratégia de conformidade de comunicação para hoje e para o futuro. Gerencie proativamente todos os seus dados regulamentados e prepare-se para a era da Human Compliance.

Soluções de conformidade financeira líderes do setor

  • Capture

    Registre, proteja, analise e compreenda todas as suas interações regulamentadas entre as principais plataformas de comunicação e de colaboração de uma forma unificada e coesa.
  • Definição de perfis de comunicações e insights de dados

    Recursos avançados de reconhecimento de fala e transcrição em vários idiomas, análise de voz e os melhores recursos de vigilância de comunicações da categoria. Tudo desenvolvido com inteligência artificial e pré-treinado para os mercados financeiros.
  • Gravação de conformidade do Microsoft Teams

    Certificada pela Microsoft, nossa solução de gravação de conformidade segura e de nível empresarial ajuda você a capturar, armazenar e gerenciar todos os recursos de comunicação, incluindo bate-papo persistente, de forma automática e compatível no Microsoft Teams.

O Verint Financial Compliance trabalha com as maiores plataformas de comunicação e de colaboração do mundo

Vencedor da categoria de monitoramento de conformidade regulamentar mais inovadora no A-Team Innovation Awards 2023

Com vários recursos inéditos, como a captura de bate-papos persistentes e gravação condicional no Microsoft Teams, o Verint Financial Compliance sempre foi um produto orientado pela inovação.

Estamos felizes pelo reconhecimento aos nossos esforços e orgulhosos de trabalhar com o setor financeiro, fornecendo soluções robustas de qualidade e de conformidade nesta era digital.

Veja nossos prêmios

Nossos clientes

A Verint ajuda as organizações de serviços financeiros a transformar suas operações de conformidade e a navegar com confiança por regulamentações comerciais cada vez mais complexas.

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Sucesso do cliente

A Verint e a Axess Nordic estão ajudando o Saxo Bank a reformular suas operações de registro de conformidade. Usando o Verint Financial Compliance, o principal banco de investimentos dinamarquês pode capturar, armazenar, monitorar e analisar de forma adequada milhões de interações regulamentadas, seja texto, vídeo, compartilhamento de tela ou voz, no Microsoft Teams e Cisco telephony.

Leia a história de sucesso
axcess nordic website visual

"O Verint Financial Compliance... nos dá a flexibilidade de gravar novos canais existentes e potenciais, nos permite implementar padrões em todo o mundo em um único sistema de gravação unificado e se adapta bem em nosso ambiente Windows."

Uma abordagem revolucionária em relação à complexidade da conformidade

A transformação digital e o trabalho híbrido moderno significam que as estratégias de conformidade também precisam subir o nível. A conformidade regulatória é um desafio significativo que apresenta riscos significativos e requer mais do que dispositivos de gravação e interações. E, se já não fosse complicado o bastante, as comunicações já não são mais binárias – as interações agora podem ocorrer em uma ampla variedade de modalidades e dispositivos, e envolver uma variedade de pessoas ao longo de um longo período de tempo. Todas essas mudanças na forma como as pessoas se comunicam representam novas ameaças e dificuldades para as empresas financeiras.

A nova abordagem revolucionária da Verint muda o foco das tecnologias para o alinhamento dos dados em torno das pessoas.
Ela coloca os funcionários, independentemente de onde estejam, quando estão trabalhando e como estão se comunicando, no centro dos seus esforços de conformidade.

Chamada de Human Compliance™, ela ajuda a alcançar uma estratégia de conformidade proativa e baseada em riscos, que encontra as lacunas nos dados de conformidade e alcança melhores resultados em suas atividades de registro e vigilância.

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Fortalecimento da conformidade regulatória

Os mercados financeiros estão sujeitos a regulamentações cada vez mais rigorosas e prescritivas. A Lei de Dodd-Frank e MiFID II, MAR além de outras regulamentações financeiras têm reforçado as regras para manutenção de registros, monitoramento, análise de evidências e geração de relatórios relacionados ao comércio. Elas também aumentaram as multas e penalidades por falhas de conformidade. E se você opera em várias regiões com jurisdições diferentes, esses desafios são multiplicados.

Acompanhar os novos requisitos de conformidade não é um exercício de múltipla escolha, mas uma abordagem estratégica de longo prazo, com o parceiro certo.

Saiba como fortalecer a conformidade regulatória

Ativação de comunicações compatíveis

A voz ainda é um canal essencial de comunicação, mas as empresas estão procurando novas maneiras de colaborar, interagir com os clientes e negociar transações.

Os novos canais digitais oferecem mensagens instantâneas, voz e texto por dispositivos móveis, vídeo e outras formas de colaboração. No entanto, muitas soluções de registro de conformidade capturam apenas a voz do telefone, criando uma lacuna de conformidade regulatória.

Para ajudar a eliminar essa lacuna, a plataforma unificada da Verint registra e arquiva com segurança interações entre UC, voz de trader, telefonia IP, dispositivos móveis, videoconferência e ambientes de colaboração, incluindo Microsoft Teams e Zoom.

Saiba como ativar a comunicação compatível

Adaptação a comunicações não binárias

O mundo das comunicações mudou radicalmente nos últimos três anos. A voz é simplesmente uma parte de um ecossistema de comunicações mais amplo. Agora, uma grande quantidade de comunicação ocorre em conferências com várias partes e em várias modalidades. A pesquisa e reprodução não é mais uma solução puramente para que os traders analisem as discrepâncias comerciais. As retenções de litígio e o gerenciamento de casos têm um papel mais amplo a desempenhar na proteção da integridade dos dados.

Abrangência e integridade de dados

O monitoramento contínuo da comunicação, os testes de infraestrutura e as verificações de conformidade são tarefas que consomem muitos recursos. Acompanhar todas as mudanças, novos canais de comunicação e regulamentações em constante mudança exige um esforço significativo. O monitoramento do status das redes de telefonia e voz, especialmente em vários locais, é ainda mais complexo.

O Verint Financial Compliance iniciou um novo programa para automatizar o monitoramento e os testes. Lide com essas tarefas de forma mais eficaz sem intervenção humana, mitigando o risco de erro humano e liberando a equipe para se concentrar em outras tarefas.

Saiba como obter abrangência e integridade de dados

Prevenção proativa de problemas de conformidade

Muitas instituições financeiras estão sujeitas a várias normas complexas que afetam seu ambiente de comunicação. Ao verificar proativamente a adesão às regras de política e controlar a troca de informações, você pode reduzir o risco de má conduta, divulgações indesejadas e operações com falhas em toda a organização.

Podemos ajudar sua empresa a adotar uma abordagem proativa para ajudar a evitar problemas antes que eles ocorram.

Saiba como evitar problemas de conformidade de forma proativa

Transformando dados em inteligência

As empresas de serviços financeiros atuais devem gerenciar as comunicações em vários canais digitais.

O Verint Financial Compliance pode ajudar sua empresa a aproveitar o poder da inteligência artificial. Ele permite extrair valor de voz e de eComms com reconhecimento de voz inovador e tecnologia de análise de voz.

Você também pode obter insights acionáveis explorando e analisando grandes quantidades de dados de comunicação, o que também ajuda a responder a solicitações regulatórias mais rapidamente.

Saiba como transformar dados em inteligência

Como podemos ajudar

As soluções do Verint Financial Compliance oferecem uma abordagem abrangente e baseada em riscos para a conformidade, ajudando você a evitar multas e danos à reputação. Elas combinam tecnologia comprovada, automação, inteligência de negócios orientada por dados e uma arquitetura aberta para ajudar você a superar desafios complexos de conformidade e, ao mesmo tempo, reduzir os custos operacionais.

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Definição de perfis de comunicações e insights de dados

Descubra a definição de perfis de comunicações e os insights de dados

Gravação no Microsoft Teams

Histórias de sucesso de conformidade financeira