プレスリリースアーカイブ

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独立系調査会社による3つのカスタマーサービス評価で、ベリントがベンダーとして唯一すべてで認定される

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最新の消費者調査の結果により、消費者の3分の2はより優れたサービスを提供するブランドに移行する可能性が常にあることが判明

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ベリント、インテリジェントバーチャルエージェント市場に関する最新の調査報告書において、顧客による総合的なベンダー満足度評価で再び最高位に格付け

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ベリントがガートナー社の2019年の「CRM顧客エンゲージメントセンターのマジッククアドラント」と「ワークフォースエンゲージメント管理のマジッククアドラント」の両方で認定された唯一のベンダーとなる

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独立系調査会社により、ベリントの顧客の声(VoC)ソリューションがデジタルVoCのトップスペシャリストに認定

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VyStar Credit Union社、ベリントの本人認証ソリューションを利用して、会員のエクスペリエンスを向上し詐欺行為を低減

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世界のトップブランド企業がベリントのEngage19グローバルカスタマー&パートナーカンファレンスに参加、「次なる」顧客エンゲージメントを共同で模索

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ベリント、フロスト&サリバン社がコンタクトセンターアプリケーションの市場リーダーに認定