Skip to main content
Aanmelden (Verint Connect)
Ondersteuning
Verint Logo
Verint
Demo aanvragen
Producten
Open Platform
Open Platform overzicht
Over Open CCaaS
Verint Da Vinci™ AI and Bots
Open Engagement Data Hub
The Open CCaaS Advantage: Future Proofing the Contact Center with CX Automation
Platformmogelijkheden
Forecasting and Scheduling
WFM over alle contactpunten
Quality and Compliance
Verbeter prestaties en verminder risico's
AI-Powered Routing
Natuurlijke routering, gebaseerd op context
Telephony & Digital Channels
Lever omnichannel klantervaringen
Analytics and Insights
Spraak-, tekst- en desktopanalyse
IVA for Voice & Digital
Naadloze zelfbediening op schaal
Knowledge Management
Consistente en conforme antwoorden
Voice of the Customer
Klantbelevingsinzichten over verschillende kanalen
Financial Compliance
Compliance in handel en financiële dienstverlening
Fraud and Security Solutions
Beveiligingsonderzoeken bij banken verbeteren
Oplossingen
Ik wil...
Overschakelen op een One Workforce-benadering
CX-capaciteit, wendbaarheid en flexibiliteit vergroten
De kwaliteit van mijn service verbeteren
Een Total Quality-benadering over alle touchpoints
Meer weten over mijn potentiële ROI
Analyseer je potentiële ROI
Overstappen naar de cloud
Innoveer sneller en vermijd IT-problemen
Profiteren van de voordelen van Open CCaaS
CX-automatisering met een moderne CCaaS
Implementeer CX-automatisering
Stimuleer ROI met gespecialiseerde bots
Mijn sector is…
Bankwezen
Verzekeringen
Publieke sector
Detailhandel
Telecommunicatie
ROI-centrum
Analyseer je potentiële ROI en verlaag je totale eigendomskosten
Ontdek het nu
Voor klanten
Voor klanten
Klantbetrokkenheid
Resources om het succes van de klant te garanderen
Services en ondersteuning
Professionele, managed services en ondersteuning
Verint Connect (Engels)
Klantportaal en community
Case studies
Remote werkende agents en datagestuurde inzichten bij 5CA
Gemeente Den Haag verbetert samenwerking tussen afdelingen en versterkt klantgerichtheid
Nationale Nederlanden (WFM)
Alles weergeven
The Open CCaaS Advantage: Future Proofing the Contact Center with CX Automation
Resources
Succesverhalen
Remote werkende agents en datagestuurde inzichten bij 5CA
Gemeente Den Haag verbetert samenwerking tussen afdelingen en versterkt klantgerichtheid
Nationale Nederlanden (WFM)
Alle succesverhalen weergeven
Verint Insights
Case studies
Infographics
Video
Webinar
Alle resources weergeven
Evenementen
EMEA Events
Alle evenementen weergeven
The Open CCaaS Advantage: Future Proofing the Contact Center with CX Automation
Partners
Over onze partners
Partneroverzicht
Een partner worden
Vind een Partner
Verint Connect
Partnerportaal en community
Casestudies van partners
Five9 helpt klanten de klantbetrokkenheid te transformeren
Group Elite maakt verandering en modernisering mogelijk
Connex verbetert het callcenter, de backoffice en de vestigingen
Alle casestudies weergeven
Waarom samenwerken met Verint
Play Video Modal
Bedrijf
Ons bedrijf
Overzicht
Nieuws & inzichten
Leiderschap
Investeerdersrelaties
Vacatures
Juridisch
Diversiteit en inclusiviteit
Ondernemingsbestuur
Partners
Maatschappelijke verantwoordelijkheid
Nieuws en pers
20 Largest Police Departments in the U.S. and Tech Advancements
Alles weergeven
Ontdek nieuwe carrièremogelijkheden bij Verint
Zoek nu
Aanmelden (Verint Connect)
Ondersteuning
Demo aanvragen
Close
Home
/
News
/
Page 2
/
Nieuws Archief
News
Invest in Agents to Improve Customer Experience
News
11 Top-Rated Speech Analytics Software for 2024 | Sprinklr
News
2024 State of AI in the Speech Technology Industry: GenAI-Fueled Speech Analytics Enable Real-Time Results
News
Verint Acknowledged as Market Leader for Contact Center Applications in APAC by Frost & Sullivan
News
Openness, Automation, and AI Crucial For Dealing with Contact Center Challenges
News
Verint Report Reveals Weaknesses in First-Generation CCaaS Solutions
News
New Survey: AI Dominating Customer Engagement Automation Strategies, Necessitating a Pivot to Open Platforms for Contact Centers
News
Live from NRF2024: Koren Stucki, VP of Product Marketing, Voice of the Customer at Verint
News
Lifting Agility featuring Radial and Verint WFM
News
Verint Automates Recruitment with Interviewing Bot
Search Modal
Search
Search
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Results
Search Modal
Search
Search
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Results
Video Modal
Download Audio Transcript
Watch the audio description version of this video
Watch the standard version of this video