Skip to main content
Aanmelden
Ondersteuning
Verint Logo
Verint
Demo aanvragen
Producten
Platform
Platformoverzicht
Digital-First Engagement
Workforce Engagement
Experience Management
Engagement Data Management
AI & Analytics
Total Quality: Hanteer een holistische benadering van kwaliteit en compliance
Producten
Forecasting en scheduling
WFM over alle contactpunten
Interaction Insights
Spraak-, tekst- en desktopanalyse
Kwaliteit en compliance
Verbeter prestaties en verminder risico's
Realtime werken
Geautomatiseerde begeleiding, direct
Conversational AI
Virtuele assistent voor spraak en digitaal
Engagementkanalen
Community's, berichtgeving en IVR
Engagement Orchestration
Combineer omnichannel-ervaringen
Knowledge Management
Consistente en conforme antwoorden
Experience Management
Crosschannel CX-inzichten
Fraude- en beveiligingsoplossingen
Beveiligingsonderzoeken bij banken verbeteren
Oplossingen
Ik wil...
Overschakelen op een One Workforce-benadering
CX-capaciteit, wendbaarheid en flexibiliteit vergroten
De kwaliteit van mijn service verbeteren
Een Total Quality-benadering over alle touchpoints
Meer weten over mijn potentiële ROI
Analyseer je potentiële ROI
Overstappen naar de cloud
Innoveer sneller en vermijd IT-problemen
Profiteren van de voordelen van Open CCaaS
CX-automatisering met een moderne CCaaS
Mijn CX verbeteren
Een nieuwe kijk op CX-initiatieven
Mijn sector is…
Bankwezen
Verzekeringen
Publieke sector
Detailhandel
Telecommunicatie
ROI-centrum
Analyseer je potentiële ROI en verlaag je totale eigendomskosten
Ontdek het nu
Voor klanten
Voor klanten
Klantbetrokkenheid
Resources om het succes van de klant te garanderen
Services en ondersteuning
Professionele, managed services en ondersteuning
Verint Connect (Engels)
Klantportaal en community
Case studies
Florius: Volledige focus op de klant door Speech Analytics en Real-Time Speech
Van Lanschot heeft tot nu toe geconstateerd dat 89% van de klanten ‘ja’ zegt als wordt gevraagd om toestemming
Alles weergeven
Resources
Succesverhalen
WFM in de cloud: lagere kosten, meer slagvaardigheid
Centraal CRM-systeem in combinatie met Verint Work Manager
Alle succesverhalen weergeven
Verint Insights
Case studies
Infographics
e-Books
Whitepapers
Alle resources weergeven
Total Quality: Hanteer een holistische benadering van kwaliteit en compliance
Partners
Over onze partners
Partneroverzicht
Een partner worden
Partnerecosysteem
Verint Connect
Partnerportaal en community
Casestudies van partners
Five9 helpt klanten de klantbetrokkenheid te transformeren
Group Elite maakt verandering en modernisering mogelijk
Connex verbetert het callcenter, de backoffice en de vestigingen
Alle casestudies weergeven
Waarom samenwerken met Verint
Play Video Modal
Bedrijf
Ons bedrijf
Overzicht
Nieuws & inzichten
Leiderschap
Investeerdersrelaties
Vacatures
Juridisch
Diversiteit en inclusiviteit
Ondernemingsbestuur
Partners
Maatschappelijke verantwoordelijkheid
Nieuws en pers
3 Takeaways from Verint Engage 2023
Alles weergeven
Ontdek nieuwe carrièremogelijkheden bij Verint
Ontdek nieuwe carrièremogelijkheden bij Verint
Aanmelden
Ondersteuning
Demo aanvragen
Close
Home
/
News & Insights
News & Insights
Press Releases
Verint in the News
Awards & Recognition
Leadership
Industry Analyst Coverage
Verint Blog
Verint in the News
News
3 Takeaways from Verint Engage 2023
News
There’s More to the Verint Open CCaaS Platform Than Meets the Eye
News
AI Is Generating All the Buzz
News
The Top Customer Service Trends for 2023: As Remote and Hybrid Work Continues, the Cloud and AI Loom Large
View all News
Industry Analyst Coverage
View All Coverage
Search Modal
Search
Search
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Search Modal
Search
Search
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Video Modal
Download Audio Transcript
Watch the audio description version of this video
Watch the standard version of this video