プレスリリースアーカイブ

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ベリント、フロスト＆サリバンのエンド・ツー・エンド 顧客体験プラットフォーム評価でリーダーに選出

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ベリントのVerint Da Vinci AIが 第6回AIブレイクスルー・アワード・プログラムにおいて 「最優秀総合AIプラットフォーム賞」を受賞

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Verint Enterprise Experience Management、顧客のリスニング投稿を統合し、企業全体の非構造化データを統一化

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ベルシステム24、ベリントと連携し、“コンサルティング×ITソリューション”で定型事務業務のDXを支援する「バックオフィスDXコンサルティング」を提供開始

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ベリント、オープンCCaaSプラットフォームを発表　 コンタクトセンターの未来に自由と柔軟性を提供

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ベリントが提供する「Verint Da Vinci AI」人間の労働力の増強を可能にする新機能を紹介

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ベリント、Engagement Data Insightsでコンタクトセンター・ユーザーをサポート

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ベリントのワークフォースマネジメントが、 複数のカテゴリーで顧客から高い評価を獲得

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ベリント、Opus Research(オーパスリサーチ)社の「Conversational Intelligence Intelliview Report」でリーダーに選出

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ベリントのインテリジェント・バーチャル・アシスタントが機能を強化　 簡単な設計と導入により短時間で価値を実現し、ROIを向上