Five Secrets of Customer Journey Analytics
Customer journey analytics is one of the most talked about customer experience topics. To find out why, join Verint’s June 28th webinar at 10:00 a.m. PT / 1:00 p.m. ET.
Verint Announced First Quarter Results
Verint announced its first quarter results (for the quarter ended April 30, 2017) and discussed its outlook for the year ending January 31, 2018.
Call Center World 2017
Erfahren Sie mehr über Verint als eines der weltweit führenden Unternehmen für Customer Engagement Lösungen. Informieren Sie sich kostenlos und unverbindlich auf der CCW und lernen Sie unser Deutsches Team kennen.
Making Sense of Compliance | On-Demand Webinar Series
In this series of recorded webinars, we will take you through the complexities of new regulations around GDPR, MiFII II, PCI and vulnerable customers. Find out how technology can help your organisation comply and secure a competitive advantage.
Making Sense of Compliance On-Demand Webinar Series
Bent u net als vele organisaties, onzeker over compliancy, de implicaties van GDPR, de doelstellingen van MiFID II en nieuwe wet- en regelgeving rond kwetsbare klanten? Samen met Ovum, organiseerden wij een reeks van webinars die u meeneemt door de complexiteit van de nieuwe regelgeving en tonen we innovatieve en kosteneffectieve manieren om hieraan te voldoen.
The Digital Tipping Point: Balancing Digital and the Human Touch in Customer Engagement
More than 24,000 consumers and 1,000 businesses across 12 countries have spoken. How do businesses get the balance right between digital and human customer service?
Het digitale omslagpunt: balans aanbrengen in de digitale en menselijke benadering bij klantbetrokkenheid
Onderzoek van Verint en Opinium – uitgevoerd onder 24.000 consumenten en duizend bedrijven uit twaalf landen – wijst uit dat organisaties moeten zorgen voor een goede balans tussen digitale én persoonlijke customer engagement.
Performance through People
Thursday 25th May, 10am GMT.
Join Linda Moir, ex Virgin Atlantic and London 2012 Olympics and Paralympics, as she talks about driving customer satisfaction through employee engagement and performance.
Register Now
