Skip to main content
Aanmelden
Ondersteuning
Dutch
Nederlands
English
(Engels)
Français
(Frans)
Español
(Spaans)
简体中文
(Vereenvoudigd Chinees)
Deutsch
(Duits)
日本語
(Japans)
Русский
(Russisch)
Dutch
English
(Anglais)
Français
(French)
Español
(Spanish)
简体中文
(Chinese (Simplified))
Nederlands
(Dutch)
Deutsch
(German)
日本語
(Japanese)
Русский
(Russian)
Verint Logo
Verint
Demo aanvragen
Producten
Producten
Forecasting en scheduling
WFM over alle contactpunten
Interaction Insights
Spraak-, tekst- en desktopanalyse
Kwaliteit en compliance
Verbeter prestaties en verminder risico's
Realtime werken
Geautomatiseerde begeleiding, direct
Conversational AI
Virtuele assistent voor spraak en digitaal
Engagementkanalen
Community's, berichtgeving en IVR
Engagement Orchestration
Combineer omnichannel-ervaringen
Knowledge Management
Consistente en conforme antwoorden
Experience Management
Crosschannel CX-inzichten
Fraude- en beveiligingsoplossingen
Beveiligingsonderzoeken bij banken verbeteren
Platform
Platformoverzicht
Digital-First Engagement
Workforce Engagement
Experience Management
Engagement Data Management
AI & Analytics
Total Quality: Hanteer een holistische benadering van kwaliteit en compliance
Oplossingen
Ik wil...
Een ‘One Workforce’ strategie
Vergroot de CX-capaciteit, flexibiliteit en wendbaarheid
Mijn servicekwaliteit verbeteren
Total Quality benadering op alle touchpoints
Mijn mogelijke ROI berekenen
Evalueer jouw potentiële ROI
Naar de cloud
Innoveer sneller en vermijd IT-gedoe
Mijn middelgrote organisatie laten groeien
Oplossingen speciaal ontworpen voor het MKB/KMO
De CX verbeteren
Verbeter de CX-initiatieven
Mijn sector is…
Bank
Verzekeringen
Zorg
Telecom
Publieke sector
ROI Center
Evalueer jouw potentiële ROI en verlaag de totale kosten van eigendom (TCO)
Ontdek het nu
Voor klanten
Voor klanten
Klantbetrokkenheid
Resources om het succes van de klant te garanderen
Services en ondersteuning
Professionele, managed services en ondersteuning
Verint Connect (Engels)
Klantportaal en community
Case studies
Florius: Volledige focus op de klant door Speech Analytics en Real-Time Speech
Van Lanschot heeft tot nu toe geconstateerd dat 89% van de klanten ‘ja’ zegt als wordt gevraagd om toestemming
Alles weergeven
Meld je aan voor de Digital-First Engagement Summit op 6 juni 2023.
Resources
Succesverhalen
WFM in de cloud: lagere kosten, meer slagvaardigheid
Centraal CRM-systeem in combinatie met Verint Work Manager
Alle succesverhalen weergeven
Verint Insights
Case studies
Infographics
e-Books
Whitepapers
Alle resources weergeven
Evenementen
One Workforce + Total Quality Summit
Digital-First Engagement Summit
Alle evenementen weergeven
Total Quality: Hanteer een holistische benadering van kwaliteit en compliance
Partners
Over onze partners
Partneroverzicht
Een partner worden
Partnerecosysteem
Verint Connect
Partnerportaal en community
Casestudies van partners
Five9 helpt klanten de klantbetrokkenheid te transformeren
Group Elite maakt verandering en modernisering mogelijk
Connex verbetert het callcenter, de backoffice en de vestigingen
Alle casestudies weergeven
Waarom samenwerken met Verint
Video modaal afspelen
Bedrijf
Ons bedrijf
Overzicht
Nieuws & inzichten
Leiderschap
Investeerdersrelaties
Vacatures
Juridisch
Diversiteit en inclusiviteit
Ondernemingsbestuur
Partners
Maatschappelijke verantwoordelijkheid
Nieuws en pers
Can AI chatbots 'with a brain' replace customer service reps?
Verint Announces Q4 and Full Year FYE 2023 Results
Alles weergeven
Ontdek nieuwe carrièremogelijkheden bij Verint
Ontdek nieuwe carrièremogelijkheden bij Verint
Aanmelden
Ondersteuning
Dutch
Nederlands
English
(Engels)
Français
(Frans)
Español
(Spaans)
简体中文
(Vereenvoudigd Chinees)
Deutsch
(Duits)
日本語
(Japans)
Русский
(Russisch)
Dutch
English
(Anglais)
Français
(French)
Español
(Spanish)
简体中文
(Chinese (Simplified))
Nederlands
(Dutch)
Deutsch
(German)
日本語
(Japanese)
Русский
(Russian)
Demo aanvragen
Close
Resources
Filters
Filters wissen
Topic
All
AI & Analytics
Back Office Operations
Branch Operations
Cloud Transformation
Compliance
Contact Center
Conversational AI
Data Management / Strategy
Digital-First Engagement
Engage User Conference
Experience Management / CX
Fraud and Security
Interaction Analytics
Knowledge Management
NA
Public Sector
Small & Medium-Sized Business
Workforce Engagement / WFM / WFO
Type
All
Analyst Report
Best Practice Guides
Blog
Brochures
Calculator
Case Study
Datasheets
Ebooks
Executive Perspective
Infographic
Podcast
Research Report
Summit Presentation
Video
Webinar
White Paper
Industry
All
Association
Automotive Services
BPO
Business Services
Education
Financial Services
Government
Healthcare
Insurance
Manufacturing
Other
Outsourcing
Retail
Telecommunications
Transportation
Utilities
Executive Perspective
Realtime coaching: Wacht niet tot het gesprek voorbij is
Executive Perspective
6-stappenplan voor Automated Quality
Infographic
De problemen met handmatige evaluaties van gesprekken
Video
Total Quality Demo
Case Study
Florius
Case Study
Van Lanschot Kempen
Case Study
Nationale Nederlanden WFM Cloud
Brochures
Quality en Compliance
Blog
In een nieuw onderzoeksrapport van Verint blijkt dat 78% van de klanten terugkeert na een geweldige digitale ervaring
Research Report
State of Digital Customer Experience
Ebooks
Total Quality: Hanteer een holistische benadering van kwaliteit en compliance
Infographic
Workforce Management
Infographic
Workforce Engagement
Infographic
Speech Analytics
Case Study
Nationale Nederlanden Work Manager
Infographic
Knowledge Management
Infographic
Exceeding Customer Experience
Infographic
Automated Quality Management
White Paper
Engagement Capacity Gap
Case Study
5CA
Video
Bpost
Sorry, er zijn geen bronnen gevonden met deze selecties.
Load More
Search Modal
Search
Search
Search Modal
Search
Search
Video Modal
Watch the audio description version of this video
Watch the standard version of this video