Skip to main content
Aanmelden
Ondersteuning
Dutch
Nederlands
English
(Engels)
Français
(Frans)
Español
(Spaans)
简体中文
(Vereenvoudigd Chinees)
Deutsch
(Duits)
日本語
(Japans)
Русский
(Russisch)
Português
(Portugees, Brazilië)
Dutch
English
(Anglais)
Français
(French)
Español
(Spanish)
简体中文
(Chinese (Simplified))
Nederlands
(Dutch)
Deutsch
(German)
日本語
(Japanese)
Русский
(Russian)
Verint Logo
Verint
Demo aanvragen
Producten
Platform
Platformoverzicht
Digital-First Engagement
Workforce Engagement
Experience Management
Engagement Data Management
AI & Analytics
Total Quality: Hanteer een holistische benadering van kwaliteit en compliance
Producten
Forecasting en scheduling
WFM over alle contactpunten
Interaction Insights
Spraak-, tekst- en desktopanalyse
Kwaliteit en compliance
Verbeter prestaties en verminder risico's
Realtime werken
Geautomatiseerde begeleiding, direct
Conversational AI
Virtuele assistent voor spraak en digitaal
Engagementkanalen
Community's, berichtgeving en IVR
Engagement Orchestration
Combineer omnichannel-ervaringen
Knowledge Management
Consistente en conforme antwoorden
Experience Management
Crosschannel CX-inzichten
Fraude- en beveiligingsoplossingen
Beveiligingsonderzoeken bij banken verbeteren
Oplossingen
Ik wil...
Overschakelen op een One Workforce-benadering
CX-capaciteit, wendbaarheid en flexibiliteit vergroten
De kwaliteit van mijn service verbeteren
Een Total Quality-benadering over alle touchpoints
Meer weten over mijn potentiële ROI
Analyseer je potentiële ROI
Overstappen naar de cloud
Innoveer sneller en vermijd IT-problemen
Profiteren van de voordelen van Open CCaaS
CX-automatisering met een moderne CCaaS
Mijn CX verbeteren
Een nieuwe kijk op CX-initiatieven
Mijn sector is…
Bankwezen
Verzekeringen
Publieke sector
Detailhandel
Telecommunicatie
ROI-centrum
Analyseer je potentiële ROI en verlaag je totale eigendomskosten
Ontdek het nu
Voor klanten
Voor klanten
Klantbetrokkenheid
Resources om het succes van de klant te garanderen
Services en ondersteuning
Professionele, managed services en ondersteuning
Verint Connect (Engels)
Klantportaal en community
Case studies
Florius: Volledige focus op de klant door Speech Analytics en Real-Time Speech
Van Lanschot heeft tot nu toe geconstateerd dat 89% van de klanten ‘ja’ zegt als wordt gevraagd om toestemming
Alles weergeven
Resources
Succesverhalen
WFM in de cloud: lagere kosten, meer slagvaardigheid
Centraal CRM-systeem in combinatie met Verint Work Manager
Alle succesverhalen weergeven
Verint Insights
Case studies
Infographics
e-Books
Whitepapers
Alle resources weergeven
Total Quality: Hanteer een holistische benadering van kwaliteit en compliance
Partners
Over onze partners
Partneroverzicht
Een partner worden
Partnerecosysteem
Verint Connect
Partnerportaal en community
Casestudies van partners
Five9 helpt klanten de klantbetrokkenheid te transformeren
Group Elite maakt verandering en modernisering mogelijk
Connex verbetert het callcenter, de backoffice en de vestigingen
Alle casestudies weergeven
Waarom samenwerken met Verint
Play Video Modal
Bedrijf
Ons bedrijf
Overzicht
Nieuws & inzichten
Leiderschap
Investeerdersrelaties
Vacatures
Juridisch
Diversiteit en inclusiviteit
Ondernemingsbestuur
Partners
Maatschappelijke verantwoordelijkheid
Nieuws en pers
3 Takeaways from Verint Engage 2023
Alles weergeven
Ontdek nieuwe carrièremogelijkheden bij Verint
Ontdek nieuwe carrièremogelijkheden bij Verint
Aanmelden
Ondersteuning
Dutch
Nederlands
English
(Engels)
Français
(Frans)
Español
(Spaans)
简体中文
(Vereenvoudigd Chinees)
Deutsch
(Duits)
日本語
(Japans)
Русский
(Russisch)
Português
(Portugees, Brazilië)
Dutch
English
(Anglais)
Français
(French)
Español
(Spanish)
简体中文
(Chinese (Simplified))
Nederlands
(Dutch)
Deutsch
(German)
日本語
(Japanese)
Русский
(Russian)
Demo aanvragen
Close
Resources
Filters
Filters wissen
Topic
All
AI & Analytics
Back Office Operations
Branch Operations
CCaaS / Contact Center
Cloud Transformation
Compliance
Conversational AI
Data Management
Data Management / Strategy
Digital-First Engagement
Engage User Conference
Experience Management / CX
Fraud and Security
Interaction Analytics
Knowledge Management
NA
Public Sector
Small & Medium-Sized Business
Workforce Engagement / WFM / WFO
Type
All
Analyst Report
Best Practice Guides
Blog
Brochure
Calculator
Case Study
Datasheet
Ebook
Executive Perspective
Infographic
Podcast
Research Report
Summit Presentation
Video
Webinar
White Paper
Industry
All
Association
Automotive Services
BPO
Business Services
Consumer Services
Education
Financial Services
Government
Healthcare
Insurance
Manufacturing
Other
Outsourcing
Retail
Social Services
Software
Telecommunications
Transportation
Utilities
Webinar
October 12, 2023
Waarde creëeren voor klanten en de organisatie met Open CCaaS en CX Automation
Register Now
Webinar
October 10, 2023
Budget Thuis: Van het prijsplafond tot vrijdagen vrij
Register Now
Case Study
Aer Lingus – Naadloze samenwerking van medewerkers en bots om zo uitstekende CX te leveren
Case Study
Sky Deutschland – Klanttevredenheid tot meer dan 70% verhogen met Verint Knowledge Management
Case Study
Sophos verbindt wereldwijd meer dan 2,5 miljoen gebruikers met Verint Community
Case Study
du Telecom stimuleert proactieve, directe customer engagement met behulp van Verint Experience Management
Case Study
De FA scoort een levendige, sociale community met Verint
Case Study
BNP Paribas Polen automatiseert objectieve en consistente kwaliteitsborging met Verint
White Paper
De Engagement Capacity Gap oplossen met de CX-kostenparadox
Case Study
Nationale-Nederlanden (Operations Manager)
Case Study
5CA
Case Study
Nationale Nederlanden (WFM)
Executive Perspective
Realtime coaching: Wacht niet tot het gesprek voorbij is
Executive Perspective
6-stappenplan voor Automated Quality
Infographic
De problemen met handmatige evaluaties van gesprekken
Video
Total Quality Demo
Case Study
Florius
Case Study
Van Lanschot Kempen
Case Study
Nationale Nederlanden WFM Cloud
Brochure
Quality en Compliance
Blog
In een nieuw onderzoeksrapport van Verint blijkt dat 78% van de klanten terugkeert na een geweldige digitale ervaring
Research Report
State of Digital Customer Experience
Ebook
Total Quality: Hanteer een holistische benadering van kwaliteit en compliance
Infographic
Workforce Management
Sorry, er zijn geen bronnen gevonden met deze selecties.
Load More
Search Modal
Search
Search
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Search Modal
Search
Search
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Video Modal
Download Audio Transcript
Watch the audio description version of this video
Watch the standard version of this video