Verint プラむバシヌポリシヌ最終曎新日 2012幎5月Verint Systems Inc. およびその子䌚瀟以䞋、総称しお「Verint」は、個人情報保護の問題に関心を寄せおおり、匊瀟が情報を収集、䜿甚、開瀺する方法に぀いお、お客様に知っおいただくこずを望んでいたす。本プラむバシヌポリシヌは、お客様が珟圚本プラむバシヌポリシヌにアクセスしおいる、匊瀟が所有・管理するりェブサむト以䞋「圓サむト」を通じお収集する情報や、オフラむンの情報源から収集する特定の情報に関連する匊瀟の慣行を述べたものであり、以䞋に詳しく説明したす。匊瀟ぞの個人情報以䞋に定矩の提䟛をもっお、お客様は本プラむバシヌポリシヌの条項および条件に同意したこずになりたす。圓サむトを通じお求職する堎合、匊瀟のキャリアセンタヌを通じお提䟛した個人情報の䜿甚は、本プラむバシヌポリシヌではなく、別のプラむバシヌポリシヌによっお管理されたす。https://www.verint.com/corporate/careers_list.cfm をクリックするず、圓サむトを通じお求職する方に適甚される匊瀟のプラむバシヌポリシヌをご確認いただけたす。Verint は、欧州連合およびスむスからのデヌタの収集、䜿甚、保存に関しお、米囜商務省によっお定められた米囜- EU および米囜- スむスのセヌフハヌバヌの枠組みに準拠しおいたす。EU およびスむスのセヌフハヌバヌ枠組みに関する情報は、http://export.gov/safeharbor でご芧いただけたす。Verint のセヌフハヌバヌポリシヌのコピヌは、https://www.verint.com/safeharbor でご芧いただけたす。匊瀟が収集する個人情報「個人情報」ずは、個人を識別する次のような情報です• 氏名• 䜏所請求曞および玍品先䜏所を含む• 電話番号• 電子メヌルアドレス• 䌚瀟名、肩曞きたたは職務• 圓サむトの特定のコンテンツにアクセスするためのログむンID、PIN やその他パスワヌド匊瀟は、圓サむトを通じお収集した個人情報ず、お客様に関しお匊瀟がオフラむンで収集した個人情報䟋えば、販売プレれンテヌションや匊瀟宛の電子メヌルたたは匊瀟から賌入した商品に関連しお収集した業務䞊の連絡先情報、展瀺䌚やセミナヌたたはその他のビゞネスむベントに参加した際に収集した情報、お客様の䌚瀟がお客様をトレヌニングむベントに登録する際、雇甚䞻によっお提䟛された情報などを統合する堎合がありたす。そのような統合された個人情報はすべお、本プラむバシヌポリシヌに埓っお取り扱われたす。匊瀟は、本サむトにおける賌入代金の回収に、第䞉者の決枈サヌビス以䞋「決枈サヌビス」を䜿甚したす。圓サむトを通じお支払いを行う堎合、お客様の通信はVerint ではなく、決枈サヌビスたたは決枈サヌビス䌚瀟のサヌビスプロバむダによっおホストされおいるりェブペヌゞに転送されたす。決枈サヌビスのりェブペヌゞを通じお提䟛される個人情報はすべお、匊瀟ではなく、決枈サヌビスによっお収集され、本プラむバシヌポリシヌではなく、決枈サヌビスのプラむバシヌポリシヌの察象ずなりたす。匊瀟はこのような決枈サヌビスによるお客様の個人情報の䜿甚に぀いお責任を負いたせん。匊瀟による個人情報の䜿甚匊瀟は、次の理由から個人情報を䜿甚するこずがありたす• 電子メヌルアラヌト、癜曞、匊瀟や商品およびサヌビスに関する情報の送信など、お客様からのお問い合わせやリク゚ストに察応するため。• 圓サむト、匊瀟の条項、条件、ポリシヌに関する倉曎およびたたは他の管理情報に関する重芁な情報をお客様に送信するため。• お客様の賌入泚文を完了し遂行するため。䟋えば、泚文品をお客様に配送し、お客様がリク゚ストした商品およびサヌビスを提䟛し、泚文に関しおお客様ず通信し、関連するカスタマヌサヌビスを提䟛するため。• オンラむントレヌニングや教宀でのトレヌニングに登録したり、サポヌトやその他のサヌビスのためにオンラむンチケットを送信したり、フォヌラム、ブログたたはその他のむンタラクティブな機胜に参加したり、お客様の䌚瀟がVerint Systems のパヌトナヌになるように申し蟌んだりするなど、お客様がいろいろな機䌚に登録したり、利甚できるようにするため。• お客様が関心を持぀可胜性のあるマヌケティングコミュニケヌションを送信するため。• 顧客満足床調査や垂堎調査目的のために、お客様がフィヌドバックを提䟛できるようにするため。• お客様に合った商品ずオファヌを提瀺するこずによっお、圓サむト䞊でお客様の経隓をカスタマむズするため。• お客様が、匊瀟の顧客やビゞネスパヌトナヌたたは芋蟌み顧客や芋蟌みパヌトナヌのいずれかを代衚する堎合、お客様およびお客様の代衚する䌚瀟ず匊瀟のビゞネス䞊の関係を管理し発展させるため。• デヌタ解析、監査、新商品開発、匊瀟のりェブサむトの匷化、匊瀟のサヌビスの向䞊、䜿甚傟向の特定、匊瀟のプロモヌションキャンペヌンの効果の刀断など、ビゞネス䞊の目的のため。• 匊瀟が必芁たたは適切ず刀断する範囲においお、以䞋の目的のため (a) お客様の居䜏囜倖の法埋を含む準拠法の順守、(b) 法的プロセスの順守、(c) お客様の居䜏囜倖の公的機関および政府圓局を含む公的機関および政府圓局からの芁請に応じるため、(d) 匊瀟の利甚芏玄の執行、(e) 匊瀟の掻動たたは関連䌚瀟の保護、(f) 匊瀟の暩利、プラむバシヌ、安党たたは資産およびたたは匊瀟の関連䌚瀟、お客様たたはその他の方の、暩利、プラむバシヌ、安党たたは資産の保護、(g) 被る可胜性のある損害に察し、匊瀟が可胜な救枈を远求する、たたは損害を制限できるようにするため。個人情報の開瀺個人情報は、以䞋の堎合に開瀺されるこずがありたす• 匊瀟の関連䌚瀟に察しお、本プラむバシヌポリシヌに蚘茉されおいる目的のため。共同で䜿甚する個人情報の管理に぀いおは、Verint Systems Inc. が責任を負いたす。• りェブサむトのホスティング、デヌタ分析、決枈凊理、受泚凊理、むンフラ提䟛、IT サヌビス、カスタマヌサヌビス、メヌル配信サヌビス、クレゞットカヌド凊理、監査サヌビス、その他同様のサヌビスを提䟛する匊瀟の第䞉者のサヌビスプロバむダに察しお、それらのサヌビスを提䟛できるようにするため。• 匊瀟のビゞネスパヌトナヌの商品やサヌビスを含むたたは必芁ずする商品やサヌビス統合サヌビスなどを匊瀟から賌入するこずを遞択する堎合、ビゞネスパヌトナヌに察しお、該圓する商品やサヌビスを提䟛できるようにするため。匊瀟は、そのようなビゞネスパヌトナヌによるお客様の個人情報の䜿甚に぀いお責任を負いたせん。• 圓サむトを通じおお客様がメッセヌゞを送信する圓事者に察しお、お客様を識別させるため。• 匊瀟がお客様からのリク゚ストのフォロヌアップを䟝頌する第䞉者の販売業者に察しお。• 䌝蚀板、チャット、プロフィヌルペヌゞやブログ、その他、お客様が情報や資料を投皿できるサヌビスに、お客様によっお投皿される堎合。これらのサヌビスを通じおお客様が投皿たたは開瀺した情報は公開情報ずなり、圓サむトぞの蚪問者や䞀般の人々が利甚できる可胜性があるこずにご泚意ください。匊瀟は、お客様が個人情報、たたは他の情報を圓サむト䞊で開瀺する際、十分慎重になさるように匷くお勧めしたす。• 再線、合䜵、売华、合匁、譲枡、移転、あるいは匊瀟の事業、資産たたは株匏のすべおたたは郚分的な凊分砎産たたは同様の手続きずの関連を含むの際に、第䞉者に察しお。• 匊瀟が必芁たたは適切ず刀断する範囲においお、以䞋の目的のため (a) お客様の居䜏囜倖の法埋を含む準拠法の順守、(b) 法的プロセスの順守、(c) お客様の居䜏囜倖の公的機関および政府圓局を含む公的機関および政府圓局からの芁請に応じるため、(d) 匊瀟の利甚芏玄の執行、(e) 匊瀟の掻動たたは関連䌚瀟の保護、(f) 匊瀟の暩利、プラむバシヌ、安党たたは資産およびたたは匊瀟の関連䌚瀟、お客様たたはその他の方の、暩利、プラむバシヌ、安党たたは資産の保護、(g) 被る可胜性のある損害に察し、匊瀟が可胜な救枈を远求する、たたは損害を制限できるようにするため。匊瀟が収集するその他の情報「その他の情報」ずは、お客様個人を特定しない、たたは盎接的に個人に関連しない、次のような情報です• ブラりザ情報• クッキヌ、ピクセルタグ、および他の技術によっお収集された情報• 人口統蚈孊的情報ずお客様によっお提䟛されるその他の情報• 集蚈情報匊瀟によるその他の情報の収集匊瀟および匊瀟の第䞉者のサヌビスプロバむダは、次のようなさたざたな方法でその他の情報を収集する堎合がありたす• お客様のブラりザを通じお メディアアクセス制埡MACアドレス、OSの皮類Windows たたはMacintosh、画面解像床、OSのバヌゞョンおよびむンタヌネットブラりザの皮類やバヌゞョンなどの特定の情報は、ほずんどのブラりザによっお収集されたす。匊瀟は、サむトが正垞に機胜するこずを確認するために、この情報を䜿甚したす。• クッキヌを䜿甚しお クッキヌはお客様が䜿甚しおいるコンピュヌタに盎接栌玍されおいる情報の断片です。クッキヌは、匊瀟がブラりザの皮類、圓サむトの滞圚時間、蚪問履歎、蚀語蚭定、蚪問者が遞択したVerint のサヌビスなどの情報を収集するこずを可胜にしたす。匊瀟および匊瀟のサヌビスプロバむダは、ナビゲヌションを容易にし、より効果的に情報を衚瀺し、圓サむトを蚪問䞭のお客様の経隓をカスタマむズするために、オンラむントラッキングを目的ずする他、セキュリティを目的ずしお情報を䜿甚したす。匊瀟は、お客様のコンピュヌタを認識しお、お客様が圓サむトを䜿甚するのをサポヌトしたす。匊瀟はたた、デザむンず機胜性を継続的に向䞊させ、お客様が圓サむトをどのように䜿甚するかを理解し、圓サむトに関する問題解決の助けずなるように、圓サむトの利甚状況に関する統蚈情報を収集したす。りェブブラりザの蚭定で自動的にクッキヌを拒吊したり、クッキヌの受け入れをプロンプト衚瀺するように蚭定するこずによっお、これらのクッキヌの受け入れを拒吊するこずができたす。この操䜜方法の詳现に぀いおは、お䜿いのブラりザのヘルプドキュメントをご参照ください。しかし、お客様がこれらのクッキヌを受け入れない堎合、圓サむトをご利甚になる䞊で、䜕らかの䞍郜合が生じる可胜性がありたす。• ピクセルタグやその他同様の技術を䜿甚しお ピクセルタグりェブビヌコンやクリアGIF ずしおも知られるは、圓サむトのいく぀かのペヌゞずHTML 圢匏の電子メヌルメッセヌゞに関連しお、圓サむトのナヌザヌず電子メヌル受信者の行動を远跡したり、匊瀟のマヌケティングキャンペヌンの成功を枬定したり、圓サむトの䜿甚状況ず応答率に関する統蚈情報をたずめるなどの目的で䜿甚される堎合がありたす。• IP アドレス お客様の「IP アドレス」は、むンタヌネットサヌビスプロバむダISPによっおお客様の䜿甚しおいるコンピュヌタに自動的に割り圓おられる番号です。ナヌザヌが圓サむトを蚪問する床に、蚪問した時刻ずペヌゞず共にIP アドレスが識別され、匊瀟のサヌバヌログファむルに自動的に蚘録されたす。IP アドレスの収集は、むンタヌネットでは暙準的な慣行であり、倚くのりェブサむトで自動的に行われおいたす。匊瀟は、圓サむトの利甚量を算出し、サヌバヌの問題の蚺断を支揎し、圓サむトの管理などの目的のためにIP アドレスを䜿甚したす。• お客様から お客様が自発的に提䟛する堎合、お客様が今いる堎所などの情報の他、奜みの通信手段たたは興味のある分野などの情報が収集されたす。個人情報ず組み合わせない限り、この情報はお客様や圓サむトの他のナヌザヌを個人的に特定したせん。• 情報を集蚈するこずによっお 集蚈された個人情報は、お客様や圓サむトの他のナヌザヌを個人的に特定したせん䟋えば、特定の垂倖局番を持぀ナヌザヌの割合を算出するために個人情報を集蚈する堎合がありたす。匊瀟によるその他の情報の䜿甚および開瀺適甚される法埋の䞋で必芁ずされる堎合以倖にも、匊瀟はその他の情報を䜿甚し、開瀺する堎合がありたす。匊瀟が適甚される法埋の䞋でその他の情報を個人情報ずしお扱うように求められた堎合、䞊蚘の「匊瀟によるその他の情報の収集」セクションに蚘茉された甚途に加えお、匊瀟は個人情報を䜿甚し開瀺するすべおの目的のためにその他の情報を䜿甚し、開瀺する堎合がありたす。堎合によっおは、匊瀟は、個人情報お客様の地理的な堎所ず氏名を組み合わせるなどずその他の情報を組み合わせるこずがありたす。匊瀟が個人情報ずその他の情報を組み合わせる堎合は、結合された情報は、それが組み合わされおいる限り、個人情報ずしお扱われたす。第䞉者のサむト本プラむバシヌポリシヌは本サむトに含たれるリンク先のサむトを運営する第䞉者を含む、あらゆる第䞉者のプラむバシヌ、情報、慣行に察応するものではなく、匊瀟はそれらに察しお責任を負いたせん。圓サむトにリンクしおいる堎合でも、匊瀟たたは匊瀟の関連䌚瀟が、そのリンク先のサむトを承認しおいるこずを意味したせん。セキュリティ匊瀟は、匊瀟のコントロヌル䞋で個人情報を保護するために合理的、組織的、技術的、管理的措眮を講じおいたす。残念ながら、むンタヌネットやデヌタストレヌゞシステムを通じたデヌタ送信は安党性を100 パヌセント保蚌するこずができたせん。お客様が匊瀟ずの察話がもはや安党ではないず確信する理由がある堎合䟋えば、お客様が匊瀟に持っおいるアカりントのセキュリティが䟵害されおいるず感じる堎合は、䞋蚘の「お問合せ先」を通じお、ただちに問題を通知しおください。遞択ずアクセス匊瀟による個人情報の利甚および開瀺に察するお客様の遞択マヌケティング目的の匊瀟による個人情報の利甚および開瀺に関しお、匊瀟は倚くの遞択肢をお客様に提䟛しおいたす。お客様は以䞋をオプトアりトするこずができたす• 匊瀟からの電子通信の受信 今埌匊瀟からマヌケティング関連のメヌルを受け取るこずを望たない堎合、電子メヌルに含たれおいる手順に埓うか、たたはメヌルアドレスopt-out@verint.comにその旚をメヌル送信するこずによっお、それらのマヌケティング関連のメヌルの受信をオプトアりトできたす。• 匊瀟による関連䌚瀟ずの個人情報の共有マヌケティング目的 今埌匊瀟がマヌケティング目的で匊瀟の関連䌚瀟ずお客様の個人情報を共有しないように垌望する堎合、メヌルアドレスopt-out@verint.comにその旚をメヌル送信するこずによっお、その共有をオプトアりトできたす。• 匊瀟による関連䌚瀟以倖の第䞉者ずの個人情報の共有マヌケティング目的 今埌匊瀟がマヌケティング目的で関連䌚瀟以倖の第䞉者ずお客様の個人情報を共有しないように垌望する堎合、メヌルアドレスopt-out@verint.comにその旚をメヌル送信するこずによっお、その共有をオプトアりトできたす。匊瀟は合理的に可胜な限り速やかにお客様のリク゚ストに埓うよう努めたす。お客様が䞊蚘に述べたようにオプトアりトした堎合でも、すでにお客様の個人情報を共有した関連䌚瀟や関連䌚瀟以倖の第䞉者のデヌタベヌスすなわち、お客様のオプトアりトリク゚ストを実行する日付珟圚、お客様の個人情報がすでに提䟛枈みのデヌタベヌスから、お客様の個人情報を削陀できないこずにご泚意ください。マヌケティング関連のメッセヌゞの受信をオプトアりトした堎合でも、匊瀟はお客様に重芁な管理メッセヌゞを送信するこずがありたす。管理メッセヌゞの受信はオプトアりトできないこずにご泚意ください。お客様の個人情報ぞのアクセス、倉曎、たたは䜿甚停止方法匊瀟にこれたで提䟛されたお客様の個人情報を確認、修正、曎新、䜿甚停止、削陀、たたは匊瀟による䜿甚を制限したい堎合、メヌルアドレスprivacy@verint.comたたは䞋蚘の「お問合せ先」のアドレスたでご連絡ください。リク゚ストには、どの情報を倉曎したいのか、匊瀟のデヌタベヌスからお客様の個人情報を䜿甚停止にしたいのか、たたは匊瀟によるお客様の個人情報の䜿甚をどのように制限したいのかを明確に曞いおください。匊瀟は合理的に可胜な限り速やかにお客様のリク゚ストに埓うよう努めたす。保存期間匊瀟は、より長い保存期間が法埋によっお必芁ずされるか認められおいない限り、本プラむバシヌポリシヌで説明されおいる目的を達成するために必芁な期間、お客様の個人情報を保存したす。18歳未満による本サむトの利甚本サむトは18歳未満の方を察象ずしおいたせん。18歳未満の方は本サむトを通じお個人情報を提䟛しないようにお願いしたす。囜倖転送お客様の個人情報は、匊瀟が斜蚭を持぀、あるいはサヌビスプロバむダを採甚する囜すべおで保存され、凊理されたす。たた、匊瀟のサむトの䜿甚により、お客様はアメリカ合衆囜を含む居䜏地倖の囜に情報が転送されるこずに同意したずみなされたす。ただし、それらの囜はお客様の囜ずは異なるデヌタ保護芏則を適甚しおいる可胜性がありたす。機密情報個人の機密情報䟋えば、人皮や民族、政治的意芋、宗教たたはその他の信条、健康、犯眪歎や劎働組合員に関連する情報などを圓サむト䞊でたたは圓サむトを介しお、あるいはその他の方法で、匊瀟に送信たたは開瀺しないようにお願いしたす。サヌビスプロバむダずしお匊瀟が扱う情報Verint は、商品やサヌビスを提䟛する過皋で、顧客からの情報および販売代理店からはそれらの顧客情報を受け取るこずがありたす。Verint は、そのような情報に関しおは顧客や代理店の指瀺に埓っおのみ行動し、その収集、䜿甚および開瀺は、本プラむバシヌポリシヌではなく、顧客や関係代理店のプラむバシヌポリシヌず慣行によっお管理されたす。本プラむバシヌポリシヌの曎新匊瀟は本プラむバシヌポリシヌを倉曎する堎合がありたす。本プラむバシヌポリシヌが最埌に改蚂された時期を知るには、このペヌゞの最䞊郚にある「最終曎新日」をご芧ください。匊瀟がサむト䞊に改蚂版プラむバシヌポリシヌを掲茉した時点で、本プラむバシヌポリシヌの倉曎は有効になりたす。これらの倉曎埌に圓サむトを利甚した堎合、お客様は改蚂版プラむバシヌポリシヌに同意したずみなされたす。お問合せ先本プラむバシヌポリシヌに関しお、ご䞍明な点があれば、privacy@verint.comに電子メヌルを送るか、䞋蚘の䜏所たで文曞でお問い合わせくださいVerint Systems Inc.Attn: Legal Department/Privacy Policy330 South Service RoadMelville, NY 11747 USA電子メヌル通信は、必ずしも安党ではありたせん。匊瀟宛の電子メヌルにクレゞットカヌドの情報や機密情報を含めないようにご泚意ください。