Verint Financial Compliance

Capture, retain, and analyze all communication modes across traditional and modern communications platforms to comply with strict regulations. Find the gaps in compliance with AI-powered speech transcription, analytics, and communications insights, and proactively mitigate compliance and conduct risk – all while improving efficiencies.

Industry-leading Financial Compliance solutions

  • Aufzeichnung

    Record, secure, analyze, and understand all your regulated interactions across leading communication and collaboration platforms, from traditional dealerboards to modern UC tools, in a unified, cohesive way.
  • Analyse der Kommunikation

    Die modernen, mehrsprachigen Funktionen für Spracherkennung und Transkription, Sprachanalyse und erstklassige Kommunikations-Überwachung sind KI-unterstützt und für Finanzdienstleister vortrainiert.
  • KI-Erkenntnisse

    Schützen Sie Ihre Organisation vor rechtlichen Sanktionen und Reputationsschäden mit Erkenntnissen aus Kommunikationsdaten. Bereichern Sie Überwachungs- und CRM-Systeme, senken Sie Kosten, steigern Sie die Effizienz und reduzieren Sie Fehler, um die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.
  • Mobile Recording

    Centrally capture and manage all your traders and back-office employees’ regulated mobile calls and text messages. Boost employee productivity and business results simultaneously – all while staying compliant with strict trading regulations.
  • Compliance-Aufzeichnung für Microsoft Teams

    Unsere von Microsoft zertifizierte, sichere Compliance-Aufzeichnungslösung unterstützt Sie bei der automatischen und richtlinienkonformen Erfassung, Speicherung und Verwaltung aller Interaktionen und Kommunikationsfunktionen von Microsoft Teams, einschließlich persistenter Chats.
from fragmented communications records to ai insights webinar thumbnail

Our Financial Compliance customers

Kundenfallstudien
CX automation in banking branches

„Verint Financial Compliance ... bietet uns die Flexibilität, die Kommunikation über unsere vorhandenen Kanäle aufzuzeichnen und neue hinzuzunehmen. Die Lösung ermöglicht uns, weltweit standardisiert ein einziges, einheitliches Aufzeichnungssystem zu nutzen und passt sich gut an unsere Windows-Umgebung an.“

Our Financial Compliance partners

Verint Financial Compliance works with the world’s greatest communication and collaboration platforms and builds future-facing, strategic partnerships with leading compliance and surveillance providers:

How to Overcome 8 Common Voice Challenges in Financial Compliance ebook thumbnail

Die größten Compliance-Herausforderungen für Finanzdienstleister

Financial markets are subject to ever more stringent and prescriptive regulations. Financial regulations such as MiFID II, III, and FCA PS25/23 have tightened the rules for trade-related recordkeeping, monitoring, evidencing, and reporting. They’ve also increased fines and penalties for compliance failures and have introduced strict rules around non-financial misconduct. And if you operate in multiple regions with different jurisdictions, these challenges are multiplied.

Die Einhaltung der neuen Compliance-Anforderungen ist keine Routineübung, sondern erfordert einen langfristigen, strategischen Ansatz – mit dem richtigen Partner.

Read our blog to learn how VFC AI Insights can help you comply with regulations.

Read the Blog

Wie wir helfen können

Verint Financial Compliance lets you overcome these challenges through comprehensive communications capture, AI-powered, domain-focused speech transcription and analytics, and valuable data insights. It helps you mitigate compliance and conduct risk, avoid fines and reputational damage, and improve operational efficiency.

Aufzeichnung

Finanzdienstleister stehen täglich vor einer wachsenden Anzahl zunehmend komplexer Herausforderungen. Regulierte Unternehmen müssen in der Lage sein, alle handelsbezogenen Interaktionen auf allen Kanälen und Geräten zu erfassen, zu speichern und abzurufen. Wenn sie die Einhaltung aller geltenden Vorschriften nicht nachweisen können, kann das schwerwiegende Konsequenzen haben.

Mit Verint Financial Compliance Capture können Sie alle regulierten Interaktionen über führende Kommunikations- und Kollaborationsplattformen auf einheitliche und kohärente Weise aufzeichnen, sichern, analysieren und verstehen.

 

Weitere Informationen über Aufzeichnungen
Dashboard illustrating Verint Financial Compliance Capture and its ability to record, secure, analyze, and interpret regulated interactions across major communication and collaboration platforms in a unified, cohesive way.

Analyse der Kommunikation

In den letzten Jahren hat sich Kommunikation grundlegend verändert. Im Handel gibt es jetzt anstatt Eins-zu-Eins-Interaktionen zunehmend Telefonkonferenzen und Dauergespräche. Dementsprechend müssen jetzt die Gespräche verschiedener Parteien über einen längeren Zeitraum miteinander verknüpft werden, was wir als nonbinäre Kommunikation bezeichnen. Die Herausforderungen, die diese Veränderungen für Finanzdienstleister mit sich bringen, können nicht allein durch eine gute Aufzeichnungslösung bewältigt werden.

Verint Financial Compliance bietet modernste Spracherkennungs- und Transkriptions-Funktionen für mehrere Sprachen sowie Sprachanalyse und erstklassige Kommunikations-Überwachungsfunktionen. Sie werden von künstlicher Intelligenz unterstützt und sind vortrainiert für die Finanzdienstleistungsindustrie.

 

Weitere Informationen über Kommunikationsanalyse
Dashboard highlighting Verint Financial Compliance features, including call transcription.

KI-Erkenntnisse

Da sich die Kommunikationstechnologie weiterentwickelt und die regulatorischen Anforderungen komplexer werden, kämpfen Finanzdienstleister häufig mit rechtlichen Sanktionen, Reputationsschäden und operativen Ineffizienzen.

Verint Financial Compliance bietet unvergleichliche Erkenntnisse durch KI, um Organisationen dabei zu helfen, das Risiko von Nichteinhaltung und Fehlverhalten zu mindern und die betriebliche Effizienz durch die Wiederverwendung von Daten in nachgelagerten Systemen zu erhöhen.

 

Informationen über Erkenntnisse durch KI
Verint Financial Compliance dahsboard summarizing a call and triggering alerts.

Mobile Recording

Hohe Geldstrafen aufgrund strenger Vorschriften wie Dodd-Frank in den USA oder MiFID II in der EU zwingen Finanzdienstleister, die Aufzeichnung und Überwachung auf mobile handelsbezogene Kommunikation auszudehnen und Anrufe, Textnachrichten und andere digitale Interaktionen integrieren.

Verint Financial Compliance Mobile Recording ist eine vollständig abgestimmte, integrierte und zuverlässige mobile Aufzeichnungslösung, die Ihnen helfen kann, strenge gesetzliche Vorgaben zur Erfassung, Speicherung und Überwachung mobiler Kommunikation zuverlässig zu erfüllen. So können Sie Verstöße vermeiden, Marktmissbrauch und Insiderhandel erkennen und Verhaltensrisiken mindern.

 

Weitere Informationen über Mobile Recording
Dashboard depicting Verint Financial Compliance mobile recording feature on an ongoing call.

Microsoft Teams-Aufzeichnung

Durch die zunehmende Digitalisierung etablieren sich in allen Branchen neue Arbeitsweisen. Der Finanzdienstleistungssektor ist keine Ausnahme. Immer mehr Unternehmen nutzen Microsoft Teams zur Kommunikation und Zusammenarbeit, aber die Einhaltung der komplexen Compliance-Vorgaben ist oft eine Herausforderung und birgt Risiken.

Unsere von Microsoft zertifizierte, sichere Compliance-Aufzeichnungslösung unterstützt Sie bei der automatischen und richtlinienkonformen Erfassung, Speicherung und Verwaltung aller Interaktionen über und Kommunikationsfunktionen von Microsoft Teams – einschließlich persistenter Chats.

 

Weitere Informationen über Microsoft Teams-Aufzeichnung
Dashboard showing Verint Financial Compliance's recording feature.

Ausgewählte Ressourcen