Zurück zum Hauptinhalt
Vertrieb kontaktieren
Anmeldung
Support
Verint Startseite
Eine Demo vereinbaren
Produkte
Offene Plattform
Übersicht über die offene Plattform
Verint Da Vinci™ AI and Bots
Open Engagement Data Hub
Plattformfunktionen
Conversational and Agentic AI
Automatisierung über alle CX-Anwendungsfälle und Kanäle hinweg
CX Analytics
CX-Daten in Minutenschnelle in Erkenntnisse verwandeln
Knowledge Automation
Eine konsistente, präzise Informationsquelle für Menschen und Bots
Copilots
Agentenkapazität durch Automatisierung manueller Aufgaben verdoppeln
Quality Automation
Automatische Auswertung von bis zu 100 % der Interaktionen
Workforce Engagement
Die richtigen Mitarbeiter, am richtigen Ort, zur richtigen Zeit
Financial Compliance
Compliance beim Handel mit Finanzprodukten und Finanzdienstleistungen
Fraud and Security Solutions
Sicherheitsprüfungen von Banken verbessern
Unterstützende Lösungen
Ich möchte ...
Generative KI einsetzen
Erzielen Sie mit GenAI Ergebnisse
Meine Servicequalität erhöhen
KI-gestützte Qualität an allen Kundenkontaktpunkten
Informationen über meinen potenziellen ROI
Evaluieren Sie Ihren potenziellen ROI
Greifen Sie jetzt auf KI-Innovationen zu
Vermeiden Sie langwierige Rip-and-Replace-Projekte
Wechseln Sie auf eine offene CCaaS-Plattform
Automatisierung der CX-Prozesse mit einem modernem CCaaS
Automatisierung der CX-Prozesse erhöhen
Steigern Sie den ROI mit spezialisierten Bots
Meine Branche ist ...
Bankwesen
Versicherung
Öffentlicher Sektor
Einzelhandel
Telekommunikation
Kunden
Kundenressourcen
Kundensupport
Live-Produktunterstützung und Selbstbedienungsoptionen
Verint Connect
Kundenportal & Community
Verint Akademie
Weiterbildung und Schulung zur Verbesserung Ihrer Arbeit
Warum Verint?
Anwenderberichte
Entdecken Sie die beeindruckenden Ergebnisse und innovativen Lösungen, die mit Verint möglich sind.
Bewertungen
Von Kunden geschätzt, von Analysten anerkannt
Verints Commitment
Wir wollen Kunden, die uns ein Leben lang treu sind, immer.
Service- & Support-Übersicht
Mehrwert jenseits der Plattform
ROI-Center
Ressourcen
Erfolgsgeschichten
Volaris ermöglicht die Automatisierung der CX-Prozesse in großem Maßstab
Wesleyan verbetert efficiëntie, service en klantervaring met Verint Operations Manager
UnitedHealth Group nutzt Verint Knowledge Management unternehmensweit als Standard
Alle Erfolgsgeschichten anzeigen
Hintergrundinformationen
Blog
Analystenberichte
E-Books
Whitepaper
Leitfäden
Alle Ressourcen anzeigen
Veranstaltungen
AMER-Veranstaltungen
EMEA-Veranstaltungen
APAC-Veranstaltungen
Alle Veranstaltungen anzeigen
Partner
Über unsere Partner
Übersicht Partner
Partner werden
Einen Partner finden
Verint Connect
Partner-Portal und Community
Anwenderberichte von Partnern
Five9 hilft Kunden, den Kundendialog zu transformieren
Group Elite ermöglicht Veränderung und Modernisierung
Connex verbessert das Call Center, das Backoffice und die Niederlassungen
Alle Anwenderberichte anzeigen
Unternehmen
Unser Unternehmen
Überblick
Nachrichten & Informationen
Geschäftsführung
Karriere
Rechtliches
Corporate Governance
Partner
Unternehmerische Verantwortung
News & Presse
New Verint Survey Reveals Rising Customer Service Expectations: 79% Would Switch After One Bad Experience
How the Verint–Calabrio Merger Is Reshaping CX in APAC
Mehr anzeigen
Vertrieb kontaktieren
Anmeldung
Support
Eine Demo vereinbaren
Schließen
Start
/
Neuigkeiten & Informationen
/
Nachrichten & Informationen
Nachrichten & Informationen
Pressemitteilungen
Verint in den Nachrichten
Auszeichnungen & Preise
Geschäftsführung
Berichte von Branchenanalysten
Verint-Blog
Press
May 12, 2026
New Verint Survey Reveals Rising Customer Service Expectations: 79% Would Switch After One Bad Experience
Press
May 5, 2026
Verint Quality Bot Saves Company $12.5 Million Annually in Supervisor Capacity
Press
Apr 21, 2026
Verint Genie Bot Honored Across Award Programs for Delivering AI-Powered Outcomes
Press
Apr 14, 2026
Nearly One-Third of Contact Center Agents Plan to Quit as Agent Experience Falls Short
News
How the Verint–Calabrio Merger Is Reshaping CX in APAC
News
One-Third of Contact Center Agents Plan to Quit Amidst Rising Burnout
News
‘Telephony Is Commoditised’: Verint’s Ady Meretz on why CX has taken over the boardroom agenda
News
One Third of Agents Are Ready to Quit Because of AI Absence, Verint Warns
Suchmodal
Suche
Suche
Beginnen Sie mit der Eingabe, das Feld wird während der Eingabe vervollständigt.
Die Ergebnisse
Suchmodal
Suche
Suche
Beginnen Sie mit der Eingabe, das Feld wird während der Eingabe vervollständigt.
Die Ergebnisse
Video-Modul
Audio-Transkript herunterladen
Sehen Sie sich diese Videos mit Audiobeschreibung an
Sehen Sie sich dieses Video in der Standardversion an
