L’IA générative pour accélérer le temps d’analyse des analystes

Verint Genie Bot

Un accès plus rapide aux insights grâce à l’IA générative

Boostez la capacité des analystes pour fournir les insights nécessaires à l’atteinte de vos objectifs commerciaux.

Résultats commerciaux de l’IA avec Verint Genie Bot

  • 6,5 M$ en opportunités de revenus supplémentaires

    Une entreprise internationale de services de premier plan a utilisé Genie Bot pour identifier des stratégies visant à augmenter les taux de concrétisation des ventes et à améliorer la fidélisation des clients, en seulement 2 jours !

  • 2 millions de dollars en capacité d’agents

    Un fournisseur d’énergie a utilisé Genie Bot pour identifier des processus visant à accroître l’autonomie des clients et la capacité des agents

bot Verint Genie présentant les fonctionnalités clés
Écran d’analyse de l’opinion sur le logiciel Verint generative ai Speech Analytics

Reconnu comme le meilleur de sa catégorie par vos homologues

Informations issues d’une conversation avec un chatbot d’IA générative avec un client
Vignette d’étude de cas MSC

“We look at our mission statement and our brand: ‘Built to make you better.’ And we do that with Verint.”

analyse vocale verint bot d’IA générative
Hazel, vignette du Business alasyt

Ressources sélectionnées

  • Vignette d’étude de cas MSC

    MSC décuple la capacité des analystes avec le bot Verint Genie

    Découvrez comment MSC Industrial Supply améliore l’expérience client avec Verint Genie Bot, en permettant un libre-service sans effort et une meilleure assistance...

    Étude de cas
  • Verint Genie Bot product video thumbnail

    Verint Genie Bot Dramatically Speed Time to Insights

    Discover how the Verint Genie Bot uses AI to break through this bottleneck and dramatically speed time to insights....

    Vidéo produit
  • La valeur ajoutée cachée des conversations client : obtenez des informations plus rapidement et des résultats mesurables avec Verint Genie Bot

    La valeur ajoutée cachée des conversations client : obtenez des informations plus rapidement et des résultats mesurables avec Verint Genie Bot

    Découvrez comment Verint Genie Bot permet d’obtenir plus rapidement des informations à partir de vos conversations client pour améliorer l’expérience client, les revenus et la fidélisation ...

    Webinaire