L’IA générative pour accélérer le temps d’analyse des analystes

Verint Genie Bot

Un accès plus rapide aux insights grâce à l’IA générative

Boostez la capacité des analystes pour fournir les insights nécessaires à l’atteinte de vos objectifs commerciaux.

Résultats commerciaux de l’IA avec Verint Genie Bot

  • 6,5 M$ en opportunités de revenus supplémentaires

    Une entreprise internationale de services de premier plan a utilisé Genie Bot pour identifier des stratégies visant à augmenter les taux de concrétisation des ventes et à améliorer la fidélisation des clients, en seulement 2 jours !

  • 2 millions de dollars en capacité d’agents

    Un fournisseur d’énergie a utilisé Genie Bot pour identifier des processus visant à accroître l’autonomie des clients et la capacité des agents

bot Verint Genie présentant les fonctionnalités clés
Écran d’analyse de l’opinion sur le logiciel Verint generative ai Speech Analytics

Reconnu comme le meilleur de sa catégorie par vos homologues

Informations issues d’une conversation avec un chatbot d’IA générative avec un client
Vignette d’étude de cas MSC

« Nous nous appuyons sur notre mission et notre marque : “Conçu pour vous aider à vous améliorer”. Et c’est ce que nous faisons avec Verint. »

analyse vocale verint bot d’IA générative
Hazel, vignette du Business alasyt

Ressources sélectionnées

  • Vignette d’étude de cas MSC

    MSC décuple la capacité des analystes avec le bot Verint Genie

    Découvrez comment MSC Industrial Supply améliore l’expérience client avec Verint Genie Bot, en permettant un libre-service sans effort et une meilleure assistance...

    Étude de cas
  • Vignette de la vidéo de présentation du produit Verint Genie Bot

    Verint Genie Bot accélère considérablement l'obtention d'informations exploitables

    Découvrez comment le Verint Genie Bot utilise l'IA pour surmonter ce goulot d'étranglement et réduire considérablement le temps nécessaire à l'obtention d'informations exploitables...

    Vidéo produit
  • On-demand webinar: The Hidden Value in Customer Conversations thumbnail

    La valeur ajoutée cachée des conversations client : obtenez des informations plus rapidement et des résultats mesurables avec Verint Genie Bot

    Découvrez comment Verint Genie Bot permet d’obtenir plus rapidement des informations à partir de vos conversations client pour améliorer l’expérience client, les revenus et la fidélisation ...

    Webinaire