Skip to main content
Connexion (Verint Connect)
Assistance
Verint Logo
Verint
Demander une démo
Produits
Plateforme ouverte
Présentation de la plateforme ouverte
À propos de Open CCaaS
IA Verint Da Vinci™ et bots
Centre de données d’engagement ouvert
L’état du rapport sur l’expérience client numérique 2024
Capacités de la plateforme
Forecasting and Scheduling
Gestion des effectifs à tous les points de contact
Quality and Compliance
Améliorer les performances et diminuer les risques
AI-Powered Routing
Routage universel, basé sur le contexte
Telephony & Digital Channels
Offrez des expériences client omnicanal
Analytics and Insights
Analyse de la parole, du texte et de l’outil informatique
IVA for Voice & Digital
Analyse de la parole, du texte et de l’outil informatique
Knowledge Management
Réponses cohérentes et conformes
Voice of the Customer
Informations sur l’expérience client multicanal
Financial Compliance
Conformité des services de trading et financiers
Fraud and Security Solutions
Améliorer les enquêtes de sécurité bancaire
Solutions
Je souhaite...
Adoptez l’IA générative
Bénéficiez des performances de l’IA avec GenAI
Améliorer la qualité de mon service
Une qualité parfaite à tous les points de contact client
Comprendre mon potentiel de ROI
Évaluer votre retour sur investissement potentiel
Accédez aux innovations de l’IA dès maintenant
Évitez un projet de remplacement complet long et coûteux
Passez à une plateforme CCaaS ouverte
Automatisation de l’expérience client avec un CCaaS moderne
Augmenter l’automatisation de l’expérience client
Générer un retour sur investissement avec des bots spécialisés
Mon secteur d’activité est...
Banque
Assurance
Secteur Public
Distribution
Télécommunications
Centre de profit
Évaluez votre retour sur investissement potentiel et réduisez votre coût total de possession
En savoir plus
Pour les clients
Pour les clients
Engagement client
Ressources pour garantir le succès des clients
Services et assistance
Services professionnels, gérés et assistance
Verint Connect
Portail client et communauté
Études de cas
Stanley Black & Decker Outdoor modernise les opérations de son centre de contact avec Verint Workforce Management dans le cloud
IAG offre une expérience client fluide et connectée
Comerica lie les améliorations de la banque numérique à la satisfaction des clients
Voir tout
L’état du rapport sur l’expérience client numérique 2024
Ressources
Témoignages clients
Volaris permet l’automatisation de l’expérience client à grande échelle
Wesleyan améliore l'efficacité, le service et l'expérience client avec Verint Operations Manager
UnitedHealth Group standardise l’ensemble de l’entreprise sur Verint Knowledge Management
Découvrez tous les témoignages clients
Verint Insights
Blog
Rapports d’analystes
eBooks
Livres blancs
Voir toutes les ressources
Événements
Événements AMER
Événements EMEA
Événements APAC
Voir tous les événements
L’état du rapport sur l’expérience client numérique 2024
Partenaires
À propos de nos partenaires
Plus d’information sur le partenaire
Devenir partenaire
Trouver un partenaire
Verint Connect
Portail partenaire et communauté
Études de cas partenaires
Five9 aide les clients à transformer l’engagement client
Group Elite facilite le changement et la modernisation
Connex improves the call center, back office and branch
Voir toutes les études de cas
Pourquoi s’associer à Verint
Play Video Modal
Entreprise
Notre entreprise
Présentation
Actualités et perspectives
Leadership
Relations avec les investisseurs
Carrières
Juridique
Diversité et inclusion
Gouvernance d’entreprise
Partenaires
Responsabilité d’entreprise
Actualités récentes et presse
How to Enhance the Human Touch
Verint to Hold Investor Day Today at 10:30 a.m. ET
Voir plus
Découvrez de nouvelles opportunités de carrière chez Verint
Rechercher
Connexion (Verint Connect)
Assistance
Demander une démo
Close
Home
/
Events
/
Événements
Region
All
Americas
APAC
EMEA
Virtual
Engage on the Road DACH 2025
April 2, 2025
Munich, Germany
Grand Dîner des Dirigeants de la Relation Client et de l’Expérience Client
January 28, 2025
Paris, France
Contact Centre Summit EMEA 2025
February 5
-
to
February 6, 2025
CCW Berlin
February 20, 2025
Berlin, Germany
CCW Berlin 2025
February 25
-
to
February 27, 2025
Berlin, Germany
CX Solutions Clinic
March 12, 2025
Ireland
AI Business Outcomes Now Roadshow
March 18, 2025
CXPN 2025
March 20, 2025
London, UK
All 4 Customer Paris 2025
April 1
-
to
April 3, 2025
Paris, France
Engage on the Road DACH 2025
April 2, 2025
Munich, Germany
EMEA Partner Summit 2025 (Invitation Only)
May 14
-
to
May 16, 2025
Mijas, Spain
Engage on the Road Benelux 2025
June 17, 2025
Maarssen, Netherlands
Search Modal
Search
Search
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Results
Search Modal
Search
Search
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Results
Video Modal
Download Audio Transcript
Watch the audio description version of this video
Watch the standard version of this video