Passer au contenu principal
Contacter les ventes
Connexion
Assistance
Verint accueil
Demander une démo
Produits
Plateforme ouverte
Présentation de la plateforme ouverte
IA Verint Da Vinci™ et bots
Centre de données d’engagement ouvert
Capacités de la plateforme
Conversational and Agentic AI
Automatisation de tous les cas d'utilisation et canaux CX
CX Analytics
Transformez les données CX en informations en quelques minutes
Knowledge Automation
Une source de vérité cohérente et précise pour les humains et les bots
Copilots
Doubler la capacité des agents en automatisant les tâches manuelles
Quality Automation
Évaluez automatiquement jusqu'à 100 % des interactions
Workforce Engagement
Les bons employés, au bon endroit, au bon moment
Financial Compliance
Conformité des services de trading et financiers
Fraud and Security Solutions
Améliorer les enquêtes de sécurité bancaire
Solutions
Je souhaite...
Adoptez l’IA générative
Bénéficiez des performances de l’IA avec GenAI
Améliorer la qualité de mon service
Une qualité optimisée par l'IA sur tous les points de contact client
Comprendre mon potentiel de ROI
Évaluer votre retour sur investissement potentiel
Accédez aux innovations de l’IA dès maintenant
Évitez un projet de remplacement complet long et coûteux
Passez à une plateforme CCaaS ouverte
Automatisation de l’expérience client avec un CCaaS moderne
Augmenter l’automatisation de l’expérience client
Générer un retour sur investissement avec des bots spécialisés
Mon secteur d’activité est...
Banque
Assurance
Secteur Public
Distribution
Télécommunications
Clients
Ressources pour les clients
Assistance client
Assistance produit en direct et options en libre-service
Verint Connect
Portail client et Community
Académie Verint
Enseignement et formation pour améliorer votre parcours
Pourquoi Verint
Études de cas
Explorez les résultats puissants et les solutions innovantes rendus possibles avec Verint
Avis
Digne de confiance pour les clients, approuvé par les analystes
Engagement client
Nous voulons des clients à vie, toujours
Présentation des services et de l’assistance
Offrir une valeur ajoutée au-delà de la plateforme
Centre de profit
Ressources
Témoignages clients
Volaris permet l’automatisation de l’expérience client à grande échelle
Wesleyan améliore l'efficacité, le service et l'expérience client avec Verint Operations Manager
UnitedHealth Group standardise l’ensemble de l’entreprise sur Verint Knowledge Management
Découvrez tous les témoignages clients
Verint Insights
Blog
Rapports d’analystes
eBooks
Livres blancs
Guides
Voir toutes les ressources
Événements
Événements AMER
Événements EMEA
Événements APAC
Voir tous les événements
Partenaires
À propos de nos partenaires
Plus d’information sur le partenaire
Devenir partenaire
Trouver un partenaire
Verint Connect
Portail partenaire et communauté
Études de cas partenaires
Five9 aide les clients à transformer l’engagement client
Group Elite facilite le changement et la modernisation
Connex improves the call center, back office and branch
Voir toutes les études de cas
Entreprise
Notre entreprise
Présentation
Actualités et perspectives
Leadership
Carrières
Juridique
Gouvernance d’entreprise
Partenaires
Responsabilité d’entreprise
Actualités récentes et presse
Nearly One-Third of Contact Center Agents Plan to Quit as Agent Experience Falls Short
Verint IVA offre une CX rapide aux entreprises d'identité numérique
Voir plus
Contacter les ventes
Connexion
Assistance
Demander une démo
Fermer
Accueil
/
Actualités et perspectives
/
Actualités et perspectives
Actualités et perspectives
Communiqués de presse
Verint dans les actualités
Distinctions et récompenses
Leadership
Couverture des analystes de l’industrie
Blog Verint
Press
Apr 14, 2026
Nearly One-Third of Contact Center Agents Plan to Quit as Agent Experience Falls Short
Press
Mar 31, 2026
Verint prépare le terrain pour Engage 2026 : le premier événement d'automatisation CX « Better Together » avec Calabrio
Press
Mar 25, 2026
Verint IVA Transforms CX for Digital Identity and Security Firm
Press
Mar 17, 2026
Verint nomme Teresa Anania directrice de la clientèle
News
Verint IVA offre une CX rapide aux entreprises d'identité numérique
News
Is AI the End of SaaS as We Know It?
News
The Best Customer Experience (CX) Conferences in 2026
News
7 Safeguards for Observable AI Agents
Modèle de recherche
Recherche
Recherche
Commencez à taper pour rechercher, le champ sera complété au fur et à mesure de votre saisie.
Résultats
Modèle de recherche
Recherche
Recherche
Commencez à taper pour rechercher, le champ sera complété au fur et à mesure de votre saisie.
Résultats
Modèle vidéo
Télécharger la transcription audio
Regarder la version avec description audio de cette vidéo
Regardez la version standard de cette vidéo