5 octobre 2023

5 octobre 2023

Engage France 2023 vous apportera l’expertise, le leadership éclairé ainsi qu’un aperçu sur la manière d’optimiser l’engagement avec vos clients et vos collaborateurs. Nous évoquerons comment Verint envisage l’avenir de l’engagement clientet nous vous donnerons quelques exemples des nouvelles solutions de Verint qui peuvent vous aider à y parvenir.

Dans le magnifique écrin du Bristol, découvrez en exclusivité comment nos clients éliminent les contraintes budgétaires, de back office et de main d’œuvre et boostent ainsi leur Expérience Client pour engager  leurs  clients et leurs collaborateurs et leur offrir  une expérience exceptionnelle.

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5 raisons d’assister à Engage France 2023

  • L’avenir de l’Engagement Client selon nos experts
  • Les retours d’expérience exclusifs de nos clients
  • Innovation au rendez-vous
  • Résoudre le coût de l’Equation CX
  • Networking
Hand holding a mobile phone

Intervenants

  • Alexandre Carre

    Directeur de la rédaction d'ANews Expérience Client, Agora+
  • Rémi Preghenella

    Director of Product Documentation & Digital Adoption, Sophos+
  • Marie-Louis Jullien

    Délégué Général, AMARC - Association pour le Management de la Relation Client+
  • Vincent Van Calck

    Forecast & Planning Manager, BNP Paribas Fortis+
  • Vanessa Guintrand

    Directeur Channel France, Verint +
  • Franck Issan

    Directeur Comptes France, Verint +
  • Dhestio Boa-Guehe

    Customer Engagement - Presales-Senior Solutions Consulting, Verint +
  • Marie Zimmermann

    Senior Solutions Consultant, Verint +
  • Robert Wiesheu

    VP Sales, Eastern Europe, Nordics and DACH, Verint+
  • David Corbel

    WFM Consultant, Verint+

Agenda

9:00Accueil
9:30Welcome Intro – Team Verint
9:35Présentation Verint
10:00Engagement Capacity Gap 2023
10:30Cas Client 1
10:50Cas Client 2
11:00Démo
11:20Cas Client 3
11:40Cas Client 4
12:00Conclusion Team Verint
12:15Networking

Lieu

LE BRISTOL PARIS

Un Palace unique où l’on se sent bien

Faubourg Saint Honoré, au cœur du Paris de la mode, Le Bristol Paris écrit son histoire depuis 1925. Elle nous raconte l’élégance de son décor entièrement rénové, de la maitrise d’un service alliant art, chaleur et grand professionnalisme.

De l’extraordinaire piscine suspendue au-dessus des toits, aux 1200 m2 de verdure et de calme de son jardin intérieur, Le Bristol est un Palace unique où l’on se sent bien.

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