Generative KI zur Verkürzung der Analysedauer

Verint Genie Bot

Schneller Erkenntnisse gewinnen mit generativer KI

Steigern Sie die Kapazität der Analysten, damit sie die Informationen liefern, mit denen Sie Geschäftsergebnisse erzielen können.

Mehrwert durch KI mit dem Verint Genie Bot

  • 6,5 Mio. USD an zusätzlichen Umsatzmöglichkeiten

    Ein führendes internationales Dienstleistungsunternehmen nutzte den Genie Bot, um Strategien zur Erhöhung der Verkaufsabschlussquoten und der Kundenbindung zu identifizieren und erzielte Ergebnisse in nur 2 Tagen!

  • 2 Mio. US-Dollar Agentenkapazität

    Ein Energieversorger nutzte den Genie Bot, um Prozesse zur Erhöhung der Selbstbedienungsquote und der Kapazität von Agenten zu identifizieren.

Verint Genie Bot mit den wichtigsten Funktionen
Bildschirm für Sentimentanalyse in der Verint generativen KI-Sprachanalyse-Software

In der Branche als „Best-in-Class“ anerkannt

KI-Erkenntnisse aus einem Gespräch mit einem generativen KI-Chatbot und einem Kunden
MSC Fallstudien-Miniaturansicht

„Wir orientieren uns an unserem Leitbild und unserer Marke: ‚Built to make you better.‘ Und genau das setzen wir mit Verint um.“

Verint Sprach-Analytics generativer KI-Bot
Hazel, Business-Analystin Thumbnail

Ausgewählte Ressourcen

  • MSC Fallstudien-Miniaturansicht

    MSC steigert Analystenkapazität mit Verint Genie Bot

    Lesen Sie, wie MSC Industrial Supply die CX mit Verint Genie Bot verbessert, den Self-Service vereinfacht und den Support verbessert ...

    Anwenderbericht
  • Miniaturansicht des Produktvideos zu „Verint Genie Bot“

    Verint Genie Bot verkürzt die Zeit bis zur Gewinnung von Erkenntnissen erheblich

    Erfahren Sie, wie der Verint Genie Bot mithilfe von KI diesen Engpass überwindet und die Zeit bis zur Gewinnung von Erkenntnissen drastisch verkürzt....

    Produktvideo
  • On-demand webinar: The Hidden Value in Customer Conversations thumbnail

    Der verborgene Mehrwert von Kundengesprächen: schneller Erkenntnisse und messbare Ergebnisse generieren mit Verint Genie Bot

    Erfahren Sie, wie der Verint Genie Bot schnell Erkenntnisse aus Kundengesprächen gewinnt, um die CX zu verbessern und Umsatz und Kundenbindung zu erhöhen ...

    Webinar