Verint for Financial Compliance

捕获、保留和分析传统及现代通信平台上的所有通信模式,以符合严格的法规。通过AI驱动的语音转录、分析和通信洞察,发现合规性差距,主动降低合规和行为风险,同时提高效率。

行业领先的Financial Compliance解决方案

  • 捕获

    以统一、连贯的方式,记录、保护、分析和理解您在领先的通信和协作平台(从传统交易台到现代统一通信工具)上的所有受监管交互。

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  • 通信数据分析

    尖端的多语言语音识别和转录功能、语音分析以及一流的通信分析功能。所有这些都由人工智能驱动,并为金融市场预先训练。

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  • 人工智能洞察

    保护您的组织免受法律制裁和声誉损害,通过通信数据洞察丰富监控和客户关系管理系统,降低成本,提高效率,减少错误,以提升客户满意度。

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  • 移动录音

    集中捕捉和管理所有交易员和后台员工的受监管移动电话和文本Messaging。同时提升员工生产力和业务成果——所有这些都同时保持对严格交易法规的合规性。

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  • 微软Teams合规录音

    由微软认证的企业级安全合规录音解决方案,帮助您自动且合规地在 Microsoft Teams 中捕获、存储和管理所有通信功能——包括持久聊天。.

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从零散的通信记录到AI洞察网络研讨会缩略图

我们的 Financial Compliance 客户

客户案例研究
银行网点中的客户体验自动化

“Verint Financial Compliance…为我们提供了记录现有和潜在新渠道的灵活性,使我们能够在全球范围内标准化单一的统一录音系统,并且能够很好地适应我们的Windows环境。”

我们的 Financial Compliance 合作伙伴

Verint Financial Compliance 与全球顶级的通信和协作平台合作,并与领先的合规和监控提供商建立面向未来的战略合作伙伴关系:

How to Overcome 8 Common Voice Challenges in Financial Compliance ebook thumbnail

金融服务公司面临的最大合规挑战

我们如何提供帮助

Verint Financial Compliance 通过全面的通信捕获、AI 驱动的领域聚焦语音转录和分析以及有价值的数据洞察,帮助您克服这些挑战。它有助于您降低合规和行为风险,避免罚款和声誉损害,并提高运营效率。

捕获

金融服务机构每天都面临着越来越复杂的挑战。受监管的企业必须能够捕捉、存储和检索所有渠道和模式下的所有交易相关互动。未能证明完全遵守适用法规可能会导致严重后果。.

通过Verint Financial Compliance Capture,您可以以统一、连贯的方式记录、保护、分析和理解在主要通信和协作平台上的所有受监管互动。.

 

Discover Capture
此仪表板展示了 Verint Financial Compliance Capture 及其以统一、连贯的方式记录、保护、分析和解读主要通信和协作平台上的受监管交互的能力。

通信数据分析

近年来,通信领域发生了根本性的变化。交易互动已经从一对一的交流演变为电话会议和持续对话——即在一段时间内各方之间的通信链接——我们称之为非二元通信。这些变化对金融公司的挑战已无法仅通过实施一个优秀的捕捉工具来克服。.

Verint Financial Compliance 配备了最先进的多语言语音识别和转录功能、语音分析以及一流的通信监控功能。所有这些都由人工智能驱动,并为金融市场预先训练。.

 

Discover Communications Analytics
仪表板突出显示Verint Financial Compliance功能,包括通话转录。

人工智能洞察

随着通信技术的发展和监管要求的日益复杂,金融机构常常面临法律制裁、声誉损害和运营效率低下的问题。

Verint Financial Compliance提供无与伦比的AI洞察,帮助组织降低不合规和不当行为的风险,并通过在下游系统中重新利用数据来提高运营效率。

 

Discover AI Insights
Verint Financial Compliance 仪表板,用于总结通话并触发警报。

移动录音

由于美国的《Dodd-Frank法案》和欧盟的《MiFID II》等严格法规导致的罚款增加,迫使金融机构不仅要依靠政策管理,还要将其录音和监控工作扩展到与交易相关的移动通信——包括常规电话和短信以及数字互动。.

Verint Financial Compliance Mobile Recording 是一个完全对齐、集成且可靠的移动录音解决方案,可以帮助您更自信地满足严格的法律要求,捕捉、存储和监控移动通信,以避免违规行为、发现市场滥用和内幕交易,并减轻行为风险。.

 

Discover Mobile Recording
仪表板显示 Verint Financial Compliance 移动录音功能在进行中的通话。

Microsoft Teams 录制

日益增加的数字化正在推动所有行业采用新的工作方式,金融服务业也不例外。越来越多的企业转向使用Microsoft Teams进行沟通和协作,但复杂的法规在合规性方面往往带来挑战和风险。.

由微软认证的企业级安全Microsoft Teams录制解决方案,可以使您自动且合规地捕获、存储和管理Microsoft Teams中的所有通信功能,包括持久聊天。.

 

Discover Microsoft Teams Recording
Dashboard showing Verint Financial Compliance's recording feature.

精选资源

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