IA generativa para acortar el tiempo que los analistas tardan en obtener información valiosa.

Verint Genie Bot

Más rapidez en la obtención de información gracias a la inteligencia artificial generativa.

Esto permite que los analistas aumenten su capacidad para proporcionar la información necesaria para mejorar los resultados empresariales.

Resultados empresariales con IA gracias a Verint Genie Bot.

  • 6,5 millones de dólares en oportunidades de ingresos adicionales

    Una empresa líder mundial en servicios utilizó Genie Bot para identificar estrategias destinadas a aumentar la tasa de éxito en las ventas y mejorar la retención de clientes. ¡Y lo consiguió en solo dos días!

  • 2 millones de dólares en capacidad de agente

    Un suministrador de energía utilizó Genie Bot para identificar procesos con el objetivo de aumentar tanto el autoservicio como la capacidad de los agentes.

bot Verint Genie muestra características clave.
Pantalla de análisis de sentimiento en el software Verint Generative AI Speech Analytics.

Reconocido como el mejor en su categoría por sus propios competidores

Información de IA obtenida a partir de una conversación con un cliente mediante un chatbot de IA generativa.
Miniatura de caso práctico de MSC

«Nos guiamos por nuestra declaración de misión y nuestra marca: “Creado para que seas mejor”. Y lo hacemos con Verint».

Análisis de voz de Verint. Bot de IA generativa.
Hazel, miniatura de analista de negocios

Recursos destacados

  • Miniatura de caso práctico de MSC

    MSC potencia la capacidad de los analistas con el bot Verint Genie

    Descubra cómo MSC Industrial Supply mejora la experiencia del cliente con Verint Genie Bot, lo que permite un autoservicio sin esfuerzo y un soporte más satisfactorio...

    Caso de estudio
  • Miniatura del vídeo del producto Verint Genie Bot

    Verint Genie Bot reduce drásticamente el tiempo necesario para obtener información útil

    Descubre cómo Verint Genie Bot utiliza la inteligencia artificial para superar este cuello de botella y acelerar drásticamente el tiempo necesario para obtener información útil...

    Video del Producto
  • On-demand webinar: The Hidden Value in Customer Conversations thumbnail

    El valor oculto en las conversaciones con clientes: obtenga información más rápida y resultados medibles con Verint Genie Bot

    Descubra cómo Verint Genie Bot le permite obtener información más rápidamente a partir de las conversaciones con sus clientes para mejorar la CX, los ingresos y la retención —...

    Seminario web