Skip to main content
Contactar Ventas
Inicio de sesión
Soporte
Verint home
Concierte una reunión
Search
Productos
Plataforma Abierta
Descripción de Open Platform
Verint Da Vinci™ IA y Bots
Open Engagement Data Hub
Capacidades de la Plataforma
Conversational and Agentic AI
Automatización en todos los casos de uso y canales de CX
CX Analytics
Convierta los datos de CX en información estratégica en minutos
Knowledge Automation
Una fuente de verdad consistente y precisa para humanos y bots
Copilots
Duplicar la capacidad del agente mediante la automatización de tareas manuales
Quality Automation
Evalúa automáticamente hasta el 100% de las interacciones
Workforce Engagement
Los empleados adecuados, en el lugar adecuado, en el momento adecuado
Financial Compliance
Cumplimiento normativo para servicios financieros y comerciales
Fraud and Security Solutions
Mejorar las investigaciones de seguridad bancaria
Soluciones
Quiero...
Adopte la IA generativa
Complemente sus resultados de IA con IA Generativa
Mejorar la Calidad de Mi Servicio
Calidad impulsada por IA en todos los puntos de contacto con el cliente
Comprender Mi ROI Potencial
Evalúe su posible ROI
Acceda a las Innovaciones de IA Ahora
Evite un proyecto largo de desmantelamiento y reemplazo
Muévase a una plataforma CCaaS abierta
Automatización del CX con un CCaaS moderno
Aumenta la automatización de la experiencia del cliente
Impulsa el ROI con bots especializados
Mi sector es...
Banca
Seguros
Sector Público
Retail
Telecomunicaciones
Clientes
Recursos para Clientes
Soporte al Cliente
Soporte de productos en vivo y opciones de autoservicio
Verint Connect
Portal del cliente y comunidades
Verint Academy
Educación y formación para mejorar su itinerario
Por qué Verint
Casos de estudio
Conozca los impactantes resultados y las soluciones innovadoras que Verint hace posibles
Reseñas
Con la confianza de los clientes y la aprobación de los analistas
Compromiso con el Cliente
Nuestro objetivo es tener clientes fieles que nos acompañen por siempre.
Descripción general de servicios y soporte
Entregando valor más allá de la plataforma
Centro de ROI
Recursos
Historias de Éxito
Volaris despliega la automatización del CX a gran escala
Wesleyan eleva la eficiencia, el servicio y la experiencia del cliente con Verint Operations Manager
UnitedHealth Group estandariza a nivel corporativo Verint Knowledge Management
Ver todas las historias de éxito
Verint Insights
Blog
Informes de Analistas
Libros electrónicos
Whitepapers
Guías
Ver todos los recursos
Eventos
Eventos en AMER
Eventos en EMEA
Eventos en APAC
Ver todos los eventos
Socios
Sobre nuestros socios
Descripción del socio
Conviértase en socio
Encuentre un socio
Verint Connect
Portal y comunidad de socios
Casos de estudio de socios
Five9 ayuda a los clientes a transformar el compromiso con el cliente
Group Elite facilita el cambio y la modernización
Connex mejora el call center, el backoffice y las sucursales
Ver todos los casos de estudio
Empresa
Nuestra empresa
Resumen
Noticias e información
Liderazgo
Carreras profesionales
Legal
Gobierno corporativo
Socios
Responsabilidad corporativa
Noticias de prensa recientes
Verint Quality Bot Saves Company $12.5 Million Annually in Supervisor Capacity
How the Verint–Calabrio Merger Is Reshaping CX in APAC
Ver más
Search
Contactar Ventas
Inicio de sesión
Soporte
Concierte una reunión
Close
Home
/
News
/
Archivo de noticias
News
How the Verint–Calabrio Merger Is Reshaping CX in APAC
News
One-Third of Contact Center Agents Plan to Quit Amidst Rising Burnout
News
‘Telephony Is Commoditised’: Verint’s Ady Meretz on why CX has taken over the boardroom agenda
News
One Third of Agents Are Ready to Quit Because of AI Absence, Verint Warns
News
31% of Contact Centre Agents Plan to Quit Within Six Months
News
Agent attrition rates are high, Verint survey finds
News
Many agents plan to leave their current job, but fear of AI isn’t a big factor
News
CUSTOMER Magazine Announces Winners of 2026 Product of the Year Awards
News
The Leading Companies and Hottest Trends and Technologies in Customer Service, Marketing, and Sales: The 2026 CRM Top 100
News
Verint IVA Delivers Rapid CX for Digital Identity Firm
News
Is AI the End of SaaS as We Know It?
News
The Best Customer Experience (CX) Conferences in 2026
Search Modal
Search
Search
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Results
Search Modal
Search
Search
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Results
Video Modal
Download Audio Transcript
Watch the audio description version of this video
Watch the standard version of this video