Verint Conversational & Agentic AI
Conversational en Agentic AI voor uw contactcenter
Geef uw klanten wat ze willen – snelle, moeiteloze en gepersonaliseerde selfservice-ervaringen voor al uw CX-gebruiksscenario's en -kanalen.
AI-bedrijfsresultaten van Verint-klanten
$25M Waarde
Een hotelketen verhoogde de containment met 60% over 14 miljoen spraak- en digitale interacties met Verint IVA.
30% omzetstijging
Een reisorganisatie behaalde 95% containment en een omzetstijging van 30% per boeking na de implementatie van Verint IVA.
Lever direct AI-bedrijfsresultaten
Implementeer Agentic Agents
Ga verder dan chatten. Speciaal ontwikkelde AI-agenten behandelen taken van begin tot eind voor alle gebruikssituaties. Van het maken van afspraken tot het verwerken van betalingen en het bijwerken van accounts, ze chatten niet alleen, ze lossen op.
Gebruik Hybride AI
Combineer bewezen NLU-modellen met generatieve AI voor natuurlijke, compliance-klare gesprekken. Je bepaalt zelf wanneer je welke aanpak inzet, of wanneer je beide combineert, en behoudt zo volledige flexibiliteit.
Maak je AI toekomstbestendig
Modellen veranderen, maar je platform hoeft dat niet te doen. Verint Da Vinci selecteert het beste model voor elke taak, zodat je slechts één IVA nodig hebt voor alle gebruikssituaties. Er is geen vendor lock-in, geen verouderde modellen en geen opnieuw beginnen.
Intelligente klanten selfservice, natuurlijk converserend
Verint laat Amtrak direct AI-resultaten realiseren
Snel virtuele agenten implementeren met Verint IVA Studio
Verint AI Agents uitgeroepen tot een marktleider
In hun recente rapport "AI Buyers Guide: Software Provider and Product Assessment," noemden industrieanalisten ISG een marktleider vanwege de efficiëntie en bewezen resultaten van zijn AI-gestuurde agents, waaronder Verint Intelligent Virtual Assistant (IVA).
Lees het rapport
Gerelateerde producten
Uitgelichte resources over Verint Conversational AI
Dit is een carrousel met slides die niet automatisch roteren. Gebruik de knoppen Volgende en Vorige om te navigeren.
Begin vandaag aan je AI-reis
Ondernemingen over de hele wereld omarmen conversational AI. Ontdek hoe deze technologie een directe zakelijke impact levert.
†Als we je kennen uit ons zakelijk adresboek, vullen we het formulier alvast voor je in.
Deze site is beveiligd door reCAPTCHA en het privacybeleid van Google en de servicevoorwaarden zijn van toepassing.
Bedankt
Bedankt voor je aanvraag. Een medewerker van het Verint-team neemt binnenkort contact met je op.