Posibilidades ilimitadas
¿Está preparado para cerrar la brecha de capacidad de compromiso, interactuar con los clientes y crear experiencias diferenciadas?
Desde las primeras impresiones hasta el mejor uso de su equipo, Verint abre su marca a posibilidades ilimitadas.
Engage22 EMEA Online
Nuestro evento virtual, que se celebra durante todo el año, ofrece muchas oportunidades para descubrir valiosas ideas sobre las relaciones con los clientes.
Más información
Por qué Verint
El compromiso del cliente es esencial para su marca. Verint le ayuda a desarrollar oportunidades de participación de los clientes que apenas se imaginaban hace unos años.
Estamos innovando para que pueda crear experiencias diferenciadas e impulsar nuevos enfoques.
Qué ofrece Verint
Impulsar contactos personalizados y proactivos.
Gestione sin problemas su plantilla de humanos y bots.
Cree una cultura centrada en la CX por toda su empresa.
Aproveche los datos para impulsar la información y la acción.
Obtenga la visibilidad que necesita para elevar su compromiso con el cliente.
Reconocimientos de la industria
Harvard Business Review (HBR) Analytic Services analizó cómo y por qué las empresas están adoptando rápidamente soluciones prioritariamente digitales de compromiso del cliente y adaptándose a las expectativas de los clientes (patrocinado por Verint).
Este informe responde esas preguntas.
Mejora del compromiso del personal
Google eligió Verint en la nube para ayudar a planificar y gestionar su plantilla mundial.
Gracias a las capacidades de previsión y programación de Verint, Google garantiza que cuenta con las personas adecuadas en el lugar y el momento adecuados.
Actualmente, Verint ayuda a Google a gestionar cientos de millones de conversaciones al año.
Verint Cloud Platform
Adelántese a la competencia con herramientas impulsadas por IA creadas para el futuro de su plantilla. Proporcione a sus clientes la experiencia adecuada en el momento adecuado y por el canal de su elección.
Interactúe con sus clientes y empleados para capturar y analizar sus comentarios, y actuar en función de ellos. Conecte todos sus datos de interacción y experiencia para su análisis de forma única y homogénea.
Explore la plataformaConclusiones valiosas
Conclusiones valiosas
¿Cómo puedo generar un retorno de la inversión más sólido a partir de mi estrategia de compromiso del cliente?
El futuro del trabajo empieza ahora.
Descubra cómo las soluciones de Customer Engagement de Verint pueden impulsar resultados empresariales significativos para su organización.
Póngase en contacto con un representante de Verint hoy mismo para obtener más información.
