Verint for Financial Compliance

As organizações de serviços financeiros enfrentam desafios cada vez mais complexos todos os dias. Empresas regulamentadas devem ser capazes de capturar, armazenar e recuperar todas as interações relacionadas a negociações em todos os canais e modalidades. A falha em demonstrar total conformidade com as regulamentações aplicáveis pode resultar em consequências severas.

Com Verint Financial Compliance Capture, você pode gravar, proteger, analisar e entender todas as suas interações regulamentadas nas principais plataformas de comunicação e colaboração de maneira unificada e coesa.

Nos últimos anos, as comunicações passaram por mudanças fundamentais. As interações relacionadas a negociações evoluíram de trocas um a um para chamadas de conferência e conversas contínuas – ou seja, a conexão de comunicações entre as partes ao longo de um período de tempo – o que chamamos de comunicações não-binárias. Os desafios que essas mudanças impõem às empresas financeiras já não podem ser superados apenas com a implementação de uma excelente ferramenta de captura.

Verint Financial Compliance está equipado com capacidades de reconhecimento de fala e transcrição multilíngue de ponta, análises de voz e recursos de vigilância de comunicações de classe mundial. Tudo isso é alimentado por inteligência artificial e pré-treinado para os mercados financeiros.

À medida que a tecnologia de comunicação evolui e os requisitos regulatórios se tornam mais complexos, as organizações financeiras frequentemente enfrentam sanções legais, danos à reputação e ineficiências operacionais.

Verint Financial Compliance oferece insights de IA incomparáveis para ajudar as organizações a mitigar o risco de não conformidade e má conduta e melhorar a eficiência operacional através do reaproveitamento de dados em sistemas subsequentes.

O aumento das multas, com base em regulamentações rigorosas como Dodd-Frank nos EUA ou MiFID II na UE, está forçando as organizações financeiras a irem além da gestão por políticas, ampliando seus esforços de gravação e monitoramento para incluir comunicações móveis relacionadas a negociações – tanto chamadas e mensagens de texto comuns quanto interações digitais.

Verint Financial Compliance Mobile Recording é uma solução de gravação móvel totalmente alinhada, integrada e confiável, que pode ajudar você a cumprir com mais confiança os rigorosos requisitos legais para capturar, armazenar e monitorar comunicações móveis, evitando violações, identificando abusos de mercado e negociações com informações privilegiadas, e mitigando riscos de conduta.

A crescente digitalização está levando todas as indústrias a adotarem novas formas de trabalho, e o setor de serviços financeiros não é exceção. Cada vez mais empresas estão recorrendo ao Microsoft Teams para se comunicar e colaborar, mas regulamentações complexas frequentemente representam desafios e riscos quando se trata de conformidade.

Certificado pela Microsoft, nossa solução de gravação segura e de nível corporativo para o Microsoft Teams permite capturar, armazenar e gerenciar todos os recursos de comunicação – incluindo chat persistente – de forma automática e em conformidade no Microsoft Teams.

Hoje, as ferramentas de comunicação e colaboração unificadas estão na vanguarda do engajamento de funcionários e clientes. Líder no Quadrante Mágico™ do Gartner® de 2021 para Soluções de Reunião, o Zoom se tornou uma plataforma de destaque para viabilizar o trabalho híbrido em diversos setores, incluindo serviços financeiros.

A Verint Financial Compliance se integra ao Zoom, oferecendo recursos essenciais e avançados para a gestão de investigações de conformidade, análises e retenção legal. Além disso, permite o arquivamento seguro e à prova de alterações, bem como a recuperação das interações capturadas no Zoom.