Skip to main content
Contate o Vendas
Entrar
Suporte
Verint home
Agende uma demonstração
Search
Produtos
Plataforma Aberta
Visão Geral da Plataforma Aberta
Verint Da Vinci™ AI e Bots
Open Engagement Data Hub
Capacidades da Plataforma
Conversational and Agentic AI
Automação em todos os casos de uso e canais de CX
CX Analytics
Transforme dados de CX em insights em minutos
Knowledge Automation
Uma fonte de verdade consistente e precisa para humanos e bots
Copilots
Duplique a capacidade do agente automatizando tarefas manuais
Quality Automation
Avalie automaticamente até 100% das interações
Workforce Engagement
Os funcionários certos, no lugar certo, na hora certa
Financial Compliance
Conformidade de serviços financeiros e de negociação
Fraud and Security Solutions
Melhore as investigações de segurança bancária
Soluções
Eu quero...
Abrace a IA Generativa
Impulsione resultados de IA com GenAI
Melhorar a Qualidade do Meu Serviço
Qualidade alimentada por IA em todos os pontos de contato com o cliente
Compreender Meu Potencial de ROI
Avalie seu potencial de ROI
Acesse Inovações em IA Agora
Evite um longo projeto de substituição e renovação
Mude para uma Plataforma CCaaS Aberta
Automação de CX com um CCaaS moderno
Aumentar a Automação de CX
Impulsione o ROI com bots especializados
Minha indústria é...
Bancos
Seguro
Setor Público
Varejo
Telecomunicações
Clientes
Recursos para Clientes
Suporte ao Cliente
Suporte ao produto em tempo real e opções de autoatendimento
Verint Connect
Portal do cliente e comunidade
Academia Verint
Educação e treinamento para aprimorar sua jornada
Por que Verint
Estudos de Caso
Explore os resultados poderosos e as soluções inovadoras viabilizadas pela Verint
Avaliações
Confiável para os clientes, aprovado pelos analistas
Compromisso com o Cliente
Queremos Clientes para a Vida Toda, sempre
Visão Geral de Serviços & Suporte
Entregando valor além da plataforma
Centro de ROI
Recursos
Histórias de Sucesso
A Volaris permite a automação de CX em escala
Wesleyan eleva eficiência, serviço e CX com Verint Operations Manager
UnitedHealth Group padroniza toda a empresa com o Verint Knowledge Management
Ver todas as histórias de sucesso
Verint Insights
Blog
Relatórios de Analistas
eBooks
Whitepapers
Guides
Ver todos os recursos
Eventos
Eventos AMER
Eventos EMEA
Eventos APAC
Ver todos os eventos
Parceiros
Sobre Nossos Parceiros
Visão Geral do Parceiro
Torne-se um Parceiro
Encontre um Parceiro
Verint Connect
Portal e comunidade de parceiros
Estudos de Caso de Parceiros
A Five9 ajuda os clientes a transformar o engajamento com o cliente
Grupo Elite facilita a mudança e a modernização
Connex melhora o contact center, o back office e a agência
Ver todos os estudos de caso
Empresa
Nossa Empresa
Visão Geral
Notícias & Insights
Liderança
Carreiras
Legal
Governança Corporativa
Parceiros
Responsabilidade Corporativa
Notícias recentes e imprensa
Calabrio Workforce Management Earns the Solutions Partner with Certified Software Designation From Microsoft
How the Verint–Calabrio Merger Is Reshaping CX in APAC
Ver mais
Search
Contate o Vendas
Entrar
Suporte
Agende uma demonstração
Close
Home
/
News
/
Arquivo de notícias
News
How the Verint–Calabrio Merger Is Reshaping CX in APAC
News
One-Third of Contact Center Agents Plan to Quit Amidst Rising Burnout
News
‘Telephony Is Commoditised’: Verint’s Ady Meretz on why CX has taken over the boardroom agenda
News
One Third of Agents Are Ready to Quit Because of AI Absence, Verint Warns
News
31% of Contact Centre Agents Plan to Quit Within Six Months
News
Agent attrition rates are high, Verint survey finds
News
Many agents plan to leave their current job, but fear of AI isn’t a big factor
News
CUSTOMER Magazine Announces Winners of 2026 Product of the Year Awards
News
The Leading Companies and Hottest Trends and Technologies in Customer Service, Marketing, and Sales: The 2026 CRM Top 100
News
Verint IVA Delivers Rapid CX for Digital Identity Firm
News
Is AI the End of SaaS as We Know It?
News
The Best Customer Experience (CX) Conferences in 2026
Search Modal
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Results
Search Modal
Begin typing to search, the field will be completed as you type.
Results
Video Modal
Download Audio Transcript
Watch the audio description version of this video
Watch the standard version of this video