Verint for Financial Compliance

O mercado financeiro está sujeito a regulamentações cada vez mais rigorosas e prescritivas. Regulamentações financeiras como MiFID II, III e FCA PS25/23 apertaram as regras para registro, monitoramento, comprovação e relatórios relacionados a negociações. Elas também aumentaram as multas e penalidades por falhas de conformidade e introduziram regras rígidas sobre má conduta não financeira. E se você opera em várias regiões com diferentes jurisdições, esses desafios são multiplicados.

Acompanhar os novos requisitos de conformidade não é apenas uma formalidade, mas uma abordagem estratégica de longo prazo – com o parceiro certo.

Leia nosso blog para saber como o VFC AI Insights pode ajudar você a cumprir as regulamentações.

A essa altura, a maioria das empresas de serviços financeiros já adotou a IA ou está avaliando ativamente suas opções. A promessa é clara: decisões mais inteligentes, processos mais rápidos e melhor conformidade. Mas fazer a IA funcionar em um ambiente de comunicações altamente regulamentado, com uso intensivo de dados e cada vez mais complexo, não é isento de desafios. Registros fragmentados de sistemas legados, requisitos de governança, a linguagem complexa do pregão e até mesmo a escolha da IA certa representam dificuldades reais para as empresas.

Você busca adotar IA em sua organização? Leia nosso blog para saber se você deve desenvolver ou comprar IA para compliance financeiro.

À medida que a IA se torna parte integrante das operações em organizações financeiras, regulamentações como o EU AI Act e o Digital Operational Resilience Act (DORA) surgem para impor práticas éticas e responsáveis. As empresas são obrigadas a tornar os processos de tomada de decisão impulsionados pela IA justos, transparentes e auditáveis.

Além disso, a segurança de dados é fundamental em serviços financeiros. Organizações como a sua devem garantir que seus processos de IA lidem com todos os dados de forma segura e sem expor informações confidenciais, seja no local, na nuvem ou em um ambiente híbrido.

Saiba mais sobre a importância da IA explicável e responsável em serviços financeiros em nosso blog.

As empresas estão buscando novas formas de colaborar, interagir com clientes e negociar transações. Uma enorme quantidade de comunicações agora ocorre em conferências multipartidárias e em diversas plataformas, incluindo dealerboards como IPC e BT, telefones celulares e UC como

No entanto, muitas soluções de gravação de conformidade capturam apenas a voz telefônica – criando uma lacuna de conformidade regulatória. Para ajudar a fechar essa lacuna, a plataforma unificada da Verint captura e arquiva com segurança múltiplos modos de interação, desde voz e chat até vídeo e compartilhamento de tela, em voz de trader, telefonia IP, celular, UC e muito mais.

Além disso, a voz continua sendo um canal de comunicação essencial, mas a evolução da tecnologia dificulta que as empresas de serviços financeiros encontrem as lacunas nas comunicações capturadas. Você precisa preparar suas operações de conformidade para o futuro com reconhecimento de fala e análise com tecnologia de IA, e Insights – pré-treinados para os mercados financeiros.

O monitoramento contínuo da comunicação, os testes de infraestrutura e as verificações de conformidade são tarefas que consomem muitos recursos. Acompanhar todas as mudanças, os canais de comunicação em evolução e as regulamentações em constante alteração exige um esforço significativo. Monitorar o status das redes de telefonia e voz, especialmente em vários locais, é ainda mais complexo. A pesquisa e reprodução (Search & replay) não é mais uma solução puramente para traders revisarem inconsistências de negociação. As retenções de litígios e o gerenciamento de casos agora também desempenham um papel mais amplo na garantia da integridade dos dados.

Verint Financial Compliance pode ajudar você a lidar com essas tarefas de forma mais eficaz, sem intervenção humana, mitigando o risco de erro humano e liberando a equipe para se concentrar em outras tarefas.

Muitas instituições financeiras estão sujeitas a múltiplas regulamentações complexas que impactam seu ambiente de comunicação. Ao verificar proativamente a conformidade com as regras de políticas e controlar a troca de informações, você pode mitigar o risco de má conduta, divulgações indesejadas e operações defeituosas em toda a sua organização.

Podemos ajudar sua empresa a adotar uma abordagem proativa para evitar problemas antes que eles ocorram.

As empresas de serviços financeiros atuais precisam gerenciar as comunicações em vários canais digitais. O Verint Financial Compliance pode ajudar sua empresa a aproveitar o poder da inteligência artificial. Ele permite que você extraia valor de voz e eComms com reconhecimento de fala, transcrição e análise focados em conformidade e específicos do domínio, impulsionados por IA segura e explicável.

Você também pode obter insights acionáveis ao minerar e analisar grandes quantidades de dados de comunicação, o que também ajuda a responder mais rapidamente às solicitações regulatórias.

Leia nosso blog para saber como você pode transformar insights de IA em valor mensurável de conformidade e colaboração.