Wij zijn de Customer Engagement Company

Benut het potentieel van customer engagement op alle terreinen

BEWEZEN RESULTATEN: HET VERHAAL VAN GOOGLE

Passie voor innovatie

Verint is 100% gefocust op customer engagement. Wij vormen een gepassioneerde community van medewerkers, partners en klanten die continu nieuwe mogelijkheden ontdekken in customer engagement. Wij zijn innovators die worden gedreven door een gemeenschappelijke visie:

Customer engagement is het kloppende hart van internationale, succesvolle merken.
Wij helpen je nieuwe mogelijkheden te ontdekken die een paar jaar geleden nog voor onmogelijk werden gehouden.
Wij gaan voor ‘customers for life’. Daar werken wij iedere dag aan.
Wij helpen je om ervaringen op maat te maken.
Concrete bedrijfsresultaten zijn ons product. Wij blijven werken aan jouw succes

BEKIJK CARRIÈREMOGELIJKHEDEN BIJ VERINT

Verbind de organisatie opnieuw

Werk verandert steeds sneller. Om hierop in te spelen, zijn aanpassingen nodig. Ook de workforce verandert, zowel wie, waar en wanneer werkt. Met Verint is de ‘future of work’ aangebroken.

Wij helpen 85% van de Fortune 100 bedrijven te veranderen en hun operationele workflows aan te passen in slechts enkele weken of maanden in plaats van jaren. Ons uitgebreide platform verbindt organisatieonderdelen en -kanalen met elkaar, zodat je efficiënt met klanten kunt communiceren.

Wij stimuleren mensen en bots om naadloos samen te werken vanaf welke locatie dan ook. Proactieve compliance is ingebouwd in alles wat we doen.

BEKIJK: BOUNDLESS POSSIBILITIES

Onderscheidende en schaalbare ervaringen

Consumenten hebben continu interacties met merken. Hoe kun je hen gemakkelijke, authentieke en hoogwaardige ervaringen bieden?

Verint helpt je concurrentievoordelen te behalen.

Begrijp alle ervaringen van klanten en medewerkers over de merken en producten via contactcenter, chatbot, website of survey.

Met geavanceerde AI en analytics helpen wij je naar klanten en medewerkers te luisteren en stimuleren we realtime-actie. Met Verint kun je nu ervaringen op maat bieden.

BEKIJK HOE MASTERCARD ERVARINGEN OP MAAT REALISEERT

De wetenschap van customer engagement

Wij hebben de code voor customer engagement gekraakt. Wij bieden de zekerheid die nodig is om je strategie te ontwikkelen en uit te voeren.

De Verint Labs bestuderen al decennia miljoenen interacties met toonaangevende merken wereldwijd en stuwen hiermee de nieuwste ontwikkelingen in customer engagement. Met Verint Da Vinci AI en Analytics blijf je innoverend.

Wil je een duidelijker beeld van wat tegenwoordig kan en waar je naartoe kunt? Wil je de status quo overtreffen? Verint staat klaar om je te helpen zonder beperkingen, met Boundless Customer Engagement.

Klanten

Verint werkt samen met duizenden iconische merken, zodat hun klanten op een doeltreffende manier betrokken raken en ervaringen op maat krijgen aangeboden.