Destination CRM: The 2020 CRM Top 100 Companies in Customer Service, Marketing and Sales
TMC CRM Excellence Award
KMWorld AI 50 Award
2020 Speech Technology People’s Choice Awards: AI / Machine Learning / Natural Language
2020 Speech Technology People’s Choice Awards: Chatbots
2020 Speech Technology People’s Choice Awards: IVR
2020 Speech Technology People’s Choice Awards: Speech Analytics
2020 Speech Technology People’s Choice Awards: Speech to Text
2020 Business Intelligence Excellence in Customer Service Awards
2020 CRM Watchlist – Winner
Stevie Awards – Best Customer Engagement—Silver Stevie
Stevie Awards- Customer Service Solutions Technology Partner of the Year—Bronze Stevie
CUSTOMER Product of the Year Awards
16th Annual Info Security Product Guide’s 2020 Global Excellence Awards—Gold Winner
KMWorld 100 Companies That Matter in Knowledge Management 2020
2019 CUSTOMER Workforce Optimization Innovation Award
Verint Named Winner in TMCnet CUSTOMER Magazine 2019 Contact Center Technology Award
2019 CX Impact Award Winners—Outstanding Providers: Rob Lamoureux
Verint Named Winner of KMWorld Promise Award
Verint Transversal/Sainsbury’s Argos Named Best CX Transformation Through Technology Partnership/ CCA Excellence Awards
WatersTechnology Best Buy-Side Compliance Product – Trading: Verint Financial Compliance named Winner
For Six Years Running, Verint Named in IDC FinTech’s Top 25 Financial Technology Providers
Info Security Product Guide Awards—Innovation in Cloud Security
Verint Speech Analytics Named Winner of the Consumidor Moderno Award for Customer Service Excellence in Brazil
Premio Conarec 2019—Best Speech Analytics System
2019 CRM Watchlist Winner
RegTech Insight Awards 2019—Best Vendor Solution for Managing Conduct Risk, Verint Financial Compliance
Ventana Digital Innovation Award Winner—Best and Most Innovative Solution for Customer Engagement Excellent, Verint Unified VoC
Customer Sales & Service World Award Winner—Best New Product or Service for Contact Center, Verint Automated Verification
CCW Excellence Award Winner—Verint Workforce Optimization Solution. Verint Customer Bullhorn Named Best in Class Contact Center
Two Verint VoC Solutions Recognized in “The Forrester Wave™: Digital Voice-Of-The-Customer Specialist Platforms” report by Forrester Research, Inc.
Verint Named Finalist for ‘Solution Provider of the Year’ for Incite Group Customer Service Awards; Verint Customers Also Named Finalists: MSC Industrial and Bullhorn
Verint Speech Analytics Wins Speech Technology Magazine People’s Choice Award
Verint Named to KM World’s 100 Companies that Matter
Verint Named Finalist for 3 CCW Excellence Awards; Verint Customers Also Named Finalists: Bullhorn, backcountry.com and Navy Federal
「最高の総合AIソリューション」カテゴリーでインテリジェントセルフサービスが「AIブレイクスルー賞」を受賞
Saddletree Researchのセルフサービス部門でKachina賞を受賞
インテリジェントセルフサービスでCCW優秀賞「次世代イノベーション・オブ・ザ・イヤー」を受賞
Alight、Verintインテリジェントバーチャルアシスタントソリューションの革新的な使用で、2018年のOpus Research Awardを受賞
Alight、Verintインテリジェントバーチャルアシスタントソリューションの革新的な使用で、2018年のOpus Research Awardを受賞
Pelorus Associates 2018ワークフォースマネジメントシステムマーケットレポートで、「グローバルマーケットリーダー」として評価
Guardian LifeアニュアルIT&SSサプライヤーサミットで、「イノベーティブ・パートナー・オブ・ザ・イヤー」に認定
VerintカスタマーエクスペリエンスプログラムがCXPA の2017年「CXインパクト賞」を受賞
アリアンツパートナーのVerint会話音声分析がLoyalty360カスタマーアワード「エクスペリエンス＆デザイン」部門で銀賞受賞
最新のベンタナリサーチバリューインデックスでワークフォース最適化の「トップサプライヤー」および「最もホットなベンダー」として評価
フロスト＆サリバン2018年アジア太平洋地域のコンタクトセンター アプリケーション マーケット レポートで「トップベンダー」として評価
フロスト＆サリバン、「ラテンアメリカ コンタクトセンター アプリケーション分野マーケットリーダーシップ賞」を受賞
フロスト＆サリバンの優れた業績および生涯顧客の開発で「ラテンアメリカのカスタマーサービスリーダーシップ賞」を受賞
Forresterにより「最重要カスタマーフィードバック マネジメント ベンダーの1社」として引用
最新のForrester Waveで「リーダー」として評価:ワークフォース最適化スイート
最新のForrester Waveで「ストロングパフォーマー」として評価:エンタープライズ組織向けカスタマー サービス ソリューション
DMG 2018/2019音声分析レポートで、全般的なベンダー満足度満点および製品総合満足度最高スコア獲得
ガートナー社マジッククワドラントの「ワークフォース エンゲージメント マネジメント」分野で10年連続「リーダー」として評価
情報セキュリティ製品ガイドGlobal Excellence Awardsの「今年の最も革新的なセキュリティ製品の最優秀賞」カテゴリーで本人確認＆不正検知ソリューションが金賞を受賞
ベリントの新しいブランドとウェブサイトが、インターナショナル・ビジネス・アワードの「ベスト・オーバーオール・ウェブデザイン」カテゴリーで「スティービー金賞」を受賞
CUSTOMER誌のカスタマーエンゲージメントで2018年「プロダクト・オブ・ザ・イヤー賞」受賞
「ビデオ・オブ・ザ・イヤー–ブランド認知」カテゴリーで「ベリントについて」ビデオが「CEOワールドアワード2018金賞」を受賞
IDCファイナンシャルインサイトの「フィンテックトップ25」にランクイン
ウェブサイト再設計における卓越したデジタル創造性、ブランディングおよび戦略で、AVAデジタルアワード金賞受賞
Verint Technologyが「Top 67 Money-Saving Products for 2018 (2018年最も節約できる67の製品)」に選出されました
ベリントのエンタープライズフィードバック管理が、「年間最優秀新製品・サービス – ソフトウェア部門 – 関係管理ソリューション」カテゴリでスティービーアワードの金賞を受賞
ソフトウェアマガジン、ITメディアブラジル誌に選出された100社余りの2017年ITイノベーターの1社
ソフトウェアマガジン「ソフトウェア500社」の ビジネスインテリジェンスおよび分析ソフトウェア106位
Best in Bizアワードの「年間で最もカスタマーフレンドリーな大企業」カテゴリー で大賞を受賞
ベンタナリサーチのデジタルイノベーションアワード、デジタルフィードバック管理における「カスタマーエクセレンス」のファイナリスト
ロボティックプロセスオートメーションのAIconics賞ファイナリスト
Internet Telephonyの録音部門「年間最優秀製品賞」を受賞
IDCファイナンシャルインサイト後援のフィンテックトップ25に選出
KMWorldの「トレンドセッティング製品」に中規模市場向けワークフォース最適化ソリューションが選定
従業員エンゲージメントの「コンタクトセンターテクノロジー賞」受賞
カテゴリー
ベリントはワークフォース最適化スイートでCRMサービス部門において、「サービス最優秀賞」を10年連続受賞（2008～2017年）
ベリントは自動音声応答（音声セルフサービス）部門において、CRMの「サービス最優秀賞」を受賞
ベリントはコンタクトセンター検索部門（ナレッジ管理）において、CRMの「サービスリーダー賞」を3年連続受賞（2015～2017年）
ベリントは顧客ケース管理部門において、CRMの「サービスリーダー賞」を受賞
ベリントはチャネル間およびクラウドへの移行部門において、CRMの「ライジングスター賞」を受賞
ベリントは、KMWorldの2017年「ナレッジマネジメントに関わる重要な100社」に選出
Verint カスタマーエンゲージメントが、セールス＆カスタマーサービス部門においてスティービーアワードの銀賞を受賞
Verint カスタマーエンゲージメントが、The 56 Groupの「CRMウォッチリスト」大賞を受賞
Verint Engagement Channels™で、CUSTOMERマガジンの2017年「CRMエクセレンス賞」を受賞
Verintバックオフィスワークフォース最適化ソリューションが、TMCの2017年「コミュニケーションソリューション年間最優秀製品賞」を受賞
ベリントはワークフォース最適化部門において、CCWの2017年「Excellence Award」のファイナリストに選出
情報セキュリティ製品ガイドGlobal Excellence AwardsファイナリストにVerint 本人確認＆不正検知ソリューションが選出
ベリントがCUSTOMER誌の2017年「TMCワークフォース最適化イノベーション賞」を受賞
Verintロボティック プロセス オートメーションが、CUSTOMER誌の2017年「年間最優秀製品賞」を受賞
Verint 通話録音が、Internet Telephonyの「年間最優秀製品賞」を受賞