公共安全と重要なインフラストラクチャ運用のコンプライアンスソリューション
緊急時の備えを改善し、効率を高めリスクを低減させながら、ミッションクリティカルなインフラストラクチャを高めましょう。
緊急時の備えを改善し、効率を高めリスクを低減させながら、ミッションクリティカルなインフラストラクチャを高めましょう。
緊急事態時には、ためらっている時間などありません。適切なレベルで正確な詳細を瞬時に情報交換することが不可欠です。迅速な対応が命を救えます。
緊急対応、公共安全、クリティカルインフラストラクチャや制御室での運用向けに設計されたベリントのソリューションは、ミッションクリティカル環境において優れた信頼性と可用性を提供します。
アメリカ大手の安全サービスのプロバイダーは、より高速で、正確なスケジューリング機能によって効率性を向上しています。また組織は、人員の過不足のリスクを低減させ、従業員の残業時間の削減をも削減しました。
COVID-19の大流行に対応して導入された保護措置は、デジタル通信技術の使用を大幅に加速させました。 PSAPは市民が生成したデータをどのように活用できますか?
市民の期待は高まり、データ量の増大、新しい形の脅威の増加は、公共安全の組織が2020年に取り組まなければならない複雑な課題のほんの一部です。
現在の組織はユーザーからのインテリジェンスの劇的な増加による恩恵を受けており、ミッションクリティカルな運用も例外ではありません。
運用の最適化と既存のリソースの賢く使用するのは、言うのは簡単ですが、実行するのは難しいですよね。
やりとりのキャプチャ:フルタイムのマルチチャネルの録音およびソリューションアーカイブを採用しましょう。
自動化によってすべての通話を評価し、コールセンターのスタッフのエージェントへの教育の時間を増やし、カスタマーサービスの質を向上する方法をご覧ください。
次世代の9-1-1のマルチメディアレコーディングおよび事件・事故管理におけるオーディオ音声会話の録音、ビデオ、SMSテキストメッセージを1つの使いやすいダッシュボードに組み合わせたプラットフォームであるベリントのインサイトセンター技術を使用した事件・事故の管理。