ビジネス アドバイザリー サービス

サービス概要

弊社のコンサルタントは規模を問わず、幅広い業界において 20 年以上にわたって培った経験を通じて、業界および技術に関する深い知識を提供します。

戦略

適切な部分の改善に的を絞ることで、カスタマーエクスペリエンスの向上を支援します。弊社の高度なコンサルティングサービスは、顧客の体験と期待に関する徹底的な分析を行い、データ分析と見識によって裏打ちされた全体的な顧客エンゲージメント戦略、優先度を付けたアドバイスや組織的な目標調整を提供します。

卓越したビジネスプロセス

貴社の人材、プロセス、テクノロジーの見直しと評価を行い、包括的なアクションを策定し、テクノロジーの力を活用します。弊社のシックスシグマ / リーン / PMI 認定コンサルタントの提供するサービスは以下の通りです：

• プロセス評価
• プロセスの再構築および最適化
• パフォーマンス管理
• 継続的改善プラン

変更管理

テクノロジーやその他の予定されている変更が、貴社の従業員やビジネスプロセス、組織に及ぼす影響を理解できるよう支援します。サービス内容は以下の通りです：

• 組織的な準備態勢に関する評価
• 利害関係者およびコミュニケーション分析
• 変更管理の戦略と計画
• 変更管理の実施
• 人材管理
• 組織の育成

地域サービス

アメリカ、EMEA （ヨーロッパ、中東、アフリカ）、APAC （アジア太平洋）における地域のエキスパートとともに、ベリントはお客様の組織に合わせた対応力の高いオンサイトサービスと、お客様に特有の地域的要件に適合したカスタマイズサービスを提供します。