ベリントのビジネス アドバイザリーサービスは、組織による現在のビジネス環境の徹底的な分析を支援するほか、顧客エンゲージメント戦略の策定、パフォーマンスの改善、そして具体的なビジネス成果の達成までに必要なステップに関するアドバイスを提案します。
弊社のコンサルタントは規模を問わず、幅広い業界において 20 年以上にわたって培った経験を通じて、業界および技術に関する深い知識を提供します。
適切な部分の改善に的を絞ることで、カスタマーエクスペリエンスの向上を支援します。弊社の高度なコンサルティングサービスは、顧客の体験と期待に関する徹底的な分析を行い、データ分析と見識によって裏打ちされた全体的な顧客エンゲージメント戦略、優先度を付けたアドバイスや組織的な目標調整を提供します。
貴社の人材、プロセス、テクノロジーの見直しと評価を行い、包括的なアクションを策定し、テクノロジーの力を活用します。弊社のシックスシグマ / リーン / PMI 認定コンサルタントの提供するサービスは以下の通りです:
テクノロジーやその他の予定されている変更が、貴社の従業員やビジネスプロセス、組織に及ぼす影響を理解できるよう支援します。サービス内容は以下の通りです:
アメリカ、EMEA (ヨーロッパ、中東、アフリカ)、APAC (アジア太平洋)における地域のエキスパートとともに、ベリントはお客様の組織に合わせた対応力の高いオンサイトサービスと、お客様に特有の地域的要件に適合したカスタマイズサービスを提供します。