Concentrez-vous sur votre cœur de métier, pas sur les outils et la technologie. Découvrez les nombreux avantages des services gérés pour les entreprises de Verint.
Pour de nombreuses entreprises, il est difficile de transformer rapidement en valeur commerciale leurs investissements dans de nouveaux logiciels et de nouvelles applications. Les entreprises manquent souvent des ressources ou des compétences nécessaires pour tirer parti efficacement de leurs investissements. Cela peut se traduire par de la déception ou un retour sur investissement tardif.
Les services gérés pour les entreprises proposés par Verint vous apportent des informations complètes sur votre activité qui vous aident à obtenir plus rapidement de la valeur ajoutée grâce aux solutions d’analyse de la voix, de gestion des avis clients (Enterprise Feedback Management), d’analyse des processus et du poste de travail et d’Enterprise Workforce Management. Nos services vous permettent de vous concentrer sur votre cœur de métier, tout en bénéficiant de l’expérience des experts de Verint, qui peuvent vous aider à élaborer des processus et des programmes basés sur les meilleures pratiques. Chaque service consiste en une combinaison d’analyses, de rapports sur les tendances du secteur, de rapports sur la gestion du changement et d’analyses des opportunités et des avantages.