Servicios de administración de aplicaciones

Obtenga aún más valor, más rápido, con sus soluciones de Verint

Los servicios de administración de aplicaciones de Verint pueden ayudarlo a maximizar los beneficios comerciales de las soluciones de Verint desde el comienzo, al permitir que su personal se centre en su negocio principal, en lugar de las herramientas y la tecnología. Como parte de nuestro conjunto de programas de servicios profesionales, los servicios de administración de aplicaciones de Verint incluyen programas para optimizar los procesos comerciales y las operaciones técnicas.

Características clave:

Punto de contacto único con un experto asignado y dedicado a ayudarlo a maximizar los resultados
Prácticas recomendadas probadas ofrecidas por expertos en soluciones de Verint
Programas estructurados centrados en la mejora continua

Principales ventajas:

Garantía de que la inversión en Verint proporciona el valor esperado
Acelera el plazo para obtener valor
Una gobernanza sólida produce beneficios comerciales

Los servicios de administración de aplicaciones de Verint incluyen:

Los servicios empresariales gestionados de Verint, que le proporcionan un equipo de expertos para ayudarlo a cerrar la brecha entre la visión y la ejecución con resultados comerciales específicos y mensurables. Los servicios de administración de negocios de Verint están disponibles para:

Independientemente del área de enfoque de productos, cada servicio proporciona una combinación de análisis, informes de tendencias de negocio, informes de gestión del cambio, y análisis de oportunidad y beneficios.

Los servicios de gestión de tecnología de Verint están diseñados para mejorar sus procesos y personal de TI y optimizar el rendimiento y la disponibilidad de sus soluciones de Verint. Nuestros servicios de administración de tecnología de Verint lo ayudarán a implementar un programa sostenible, sobre la base de los estándares de la Biblioteca de Infraestructura de Tecnología de la Información (ITIL), de participación y recopilación de datos rigurosas, combinado con el análisis de nuestros expertos, para obtener recomendaciones procesables.

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