ThoCC

Platinum Sponsor

The House of Contact Centers doet projecten, geeft opleiding en onderzoekt. De focus van THoCC is klantcontact via afstandskanalen en het engagement: waardecreatie. THoCC verkiest als samenwerkingsmodel ‘no cure, no pay’. THoCC ontwikkelde een methodologie die inmiddels al 10 jaar met veel succes in grote en kleinere organisaties wordt toegepast. Geen kernfysica maar een consequente en complete aanpak.